Candidates can fill in their application form in any of the 24 official EU languages.
Quelles pièces justificatives dois-je fournir?
Le jury ne prendra en considération que les documents que vous avez dûment chargés et liés aux informations pertinentes mentionnées dans votre acte de candidature dans votre compte EPSO. Ces documents doivent justifier les informations fournies dans votre acte de candidature et sur la base desquelles vous avez été admis(e) au concours.
Chaque information mentionnée dans votre acte de candidature en ligne (formation, expérience professionnelle et «évaluateur de talent», le cas échéant) doit être étayée et confirmée par des documents pertinents. Chaque document téléchargé doit être lié à l’information à laquelle il fait référence dans votre acte de candidature en ligne. Des instructions sur la manière de télécharger vos documents sont disponibles dans la rubrique Comment dois-je télécharger/lier mes pièces justificatives?
1. Identité: une copie de votre carte d’identité ou passeport en cours de validité
2. Formation
- Diplôme vous donnant accès au concours conformément à l’avis de concours (Conditions particulières - titres et expérience professionnelle):
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- pour les concours AST: diplômes de l’enseignement secondaire et supérieur;
- pour les concours AD: diplômes de l’enseignement supérieur.
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- Reconnaissance officielle de votre diplôme, si nécessaire: les diplômes, qu’ils aient été délivrés dans un pays de l’UE ou un pays hors UE, doivent être reconnus par un organisme public officiel, par exemple le ministère de l’éducation d’un État membre de l’UE.
- Documents relatifs aux formations suivies, à condition qu’ils donnent accès au concours (voir l’avis de concours).
3. Expérience professionnelle
Le jury ne tiendra pas compte des périodes d’expérience professionnelle qui ne sont pas corroborées par une description de poste. Veillez à fournir des documents prouvant la nature de vos fonctions et la durée de votre expérience:
3.1. Emploi salarié:
- documents du ou des employeurs actuels et anciens indiquant la nature et le niveau des fonctions exercées (lettres d’un supérieur hiérarchique, rapports d’évaluation décrivant vos tâches, descriptions de poste fournies par votre employeur, contrats incluant des descriptions détaillées des tâches exercées, etc.);
- contrat(s) de travail avec date de début et de fin, ou première et dernière fiche de salaire.
Les documents doivent être datés, porter l’en-tête et le cachet officiels de l’entreprise, ainsi que le nom et la signature de la personne responsable.
3.2. Indépendants – professions libérales:
- factures, contrats, bons de commande;
- correspondance électronique;
- procès-verbaux de réunions;
- factures fiscales;
- affiliation à une association professionnelle.
Pour en savoir plus, veuillez consulter l’avis de concours, en particulier la rubrique «Pièces justificatives» et les rubriques «Admissibilité» et «Sélection sur titres (Évaluateur de talent/Talent screener)» de la FAQ.
Si vous ne fournissez pas de pièces justificatives suffisantes dans le délai imparti, vous pouvez être considéré(e) comme non admissible et exclu du concours en raison de l’absence de pièces justificatives.
Quelles sont les principales instructions à suivre pour poser sa candidature à une procédure de sélection d’EPSO?
- Avant de commencer votre candidature, assurez-vous que toutes les informations de votre compte EPSO sont à jour.
- Lisez l'avis de concours/l'appel à manifestation d'intérêt et les règles générales applicables aux concours généraux/règles générales applicables à la sélection des agents contractuels afin de vous assurer que vous remplissez toutes les conditions d'admission.
- Vous trouverez le lien vous permettant de poser votre candidature sur le site web «EU Careers» dès l’ouverture des inscriptions.
- Prenez tout le temps nécessaire pour remplir votre acte de candidature, car c'est une tâche non négligeable. Prenez les dispositions nécessaires pour valider votre candidature avant la date limite.
- Vérifiez le contenu de votre candidature onglet par onglet, car une fois validée, vous ne pourrez plus la modifier.
- Vous devez remplir votre acte de candidature dans la langue mentionnée dans l'avis de concours/l'appel à manifestation d'intérêt.
- Certains formulaires de candidature ne sont actuellement disponibles qu’en anglais, français et allemand. Consultez ce tableau pour trouver les intitulés/éléments dans toutes les langues officielles de l’UE.
- Indiquez les aménagements particuliers éventuellement nécessaires pour passer les tests. Des informations sont également disponibles sur le site web d’EPSO. Contactez-nous immédiatement si vous avez besoin d’aide pour votre candidature en ligne.
- Veillez à ne faire des copier/coller qu'à partir de fichiers textes purs (.txt) à l'aide d'un programme de traitement de textes simple (par ex. NotePad sur Windows, TextEdit sur Mac OS X) pour éviter d'insérer des espaces inutiles ou des caractères incompatibles.
- Évitez d'utiliser les boutons «suivant» ou «précédent» de votre navigateur pour vous déplacer dans votre acte de candidature et pour passer d'un acte de candidature à un autre dans votre compte EPSO (par ex. pour accéder aux données de vos actes de candidature antérieurs). Utilisez plutôt les boutons disponibles à l'écran.
- Les systèmes EPSO sont compatibles avec les navigateurs internet les plus couramment utilisés. En cas de problème, essayez d'abord d'utiliser un autre navigateur avant de nous contacter. L'utilisation d'appareils mobiles pour remplir votre acte de candidature n'est pas recommandée.
- Dès la création de votre acte de candidature, un numéro de candidat vous sera attribué. Veuillez mentionner ce numéro dans toute correspondance avec EPSO.
- Les candidats seront invités à un stade ultérieur de la procédure de sélection (généralement en même temps que la convocation au centre d’évaluation) à charger dans le formulaire de candidature les documents étayant leurs déclarations.
- Les questions envoyées au point de contact d'EPSO pour les candidats durant les derniers jours de la période de candidature risquent de ne pas recevoir de réponse avant la date limite de dépôt des candidatures.
Comment mes données à caractère personnel seront-elles traitées?
La déclaration relative à la protection de la vie privée fournit des informations sur le traitement et la protection de vos données à caractère personnel.
En créant un compte EPSO, les candidats acceptent de respecter la règle relative aux comptes EPSO (création d’un compte EPSO unique).
Dois-je indiquer tous mes diplômes/qualifications dans mon acte de candidature?
Oui, vous devez obligatoirement indiquer tous vos diplômes/qualifications.
Le point 1 de la «déclaration» de votre acte de candidature dispose ce qui suit: «Je déclare sur l’honneur que les informations communiquées ci-dessus sont exactes et complètes.» Si vous ne respectez pas cette disposition, vous pouvez être exclu(e) de la procédure de sélection.
Comment puis-je autoriser les autorités de mon État membre à me proposer une assistance durant la procédure de sélection et de recrutement?
Les candidats aux concours EPSO peuvent autoriser la transmission de leurs coordonnées aux autorités nationales de leur État membre afin que celles-ci puissent les contacter pour leur offrir aide et assistance durant la procédure de sélection et de recrutement (formations, sessions d'information, publications, etc.).
Les candidats font ce choix au moment de leur inscription à un concours, en indiquant leur accord ou leur désaccord dans la section appropriée de l'acte de candidature électronique. Ce choix étant uniquement valable pour le concours concerné, il doit être indiqué à chaque nouvelle candidature.
En répondant «Oui» à la question posée dans l'acte de candidature, vous donnez à EPSO l'autorisation expresse de transmettre vos nom et prénom, votre adresse électronique, ainsi que la référence du concours pour lequel vous posez votre candidature, aux autorités nationales de l'État membre dont vous êtes ressortissant. Cette transmission de données a pour but de permettre à vos autorités nationales de vous contacter pour vous prêter assistance durant la procédure de sélection et de recrutement liée au concours.
La transmission de vos données à caractère personnel est soumise au règlement (UE) 2018/1725 du Parlement européen et du Conseil du 23 octobre 2018 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel par les institutions, organes et organismes de l’Union et à la libre circulation de ces données, et abrogeant le règlement (CE) n° 45/2001 et la décision n° 1247/2002/CE, en particulier ses articles 7 et 9.
En répondant «Oui» à la question posée dans l'acte de candidature, vous donnez également aux autorités nationales de l'État membre dont vous êtes ressortissant l'autorisation expresse de traiter les données à caractère personnel susmentionnées afin de vous prêter assistance durant la procédure de sélection et de recrutement liée au concours. Vos autorités nationales sont autorisées à traiter vos données aussi longtemps que vous participez au concours en question ou jusqu'à la clôture de la liste de réserve si votre nom y figure, ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement au traitement de vos données.
Le traitement de vos données à caractère personnel par vos autorités nationales est régi par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, en adressant une demande écrite à votre État membre. Veuillez toutefois noter que si vous décidez de retirer votre consentement alors qu'EPSO a déjà transmis vos données à votre État membre, les autorités nationales ne seront plus autorisées à les traiter, mais que cela n'affectera en rien la légalité de leur traitement antérieur fondé sur votre consentement initial.
Le consentement que vous avez donné à EPSO de transmettre vos données à caractère personnel à vos autorités nationales ne vous oblige en rien à accepter une assistance que ces autorités pourraient vous proposer.
Le consentement que vous avez donné à EPSO de transmettre vos données à caractère personnel à vos autorités nationales n'oblige en rien ces dernières à vous contacter ou à vous proposer une assistance, une telle démarche étant laissée à l'appréciation de l'État membre dont vous êtes ressortissant.
Comment faut-il répondre aux questions de la rubrique «Évaluateur de talent»?
Répondez à chaque question en cliquant sur «Oui» ou «Non».
Si vous répondez «Oui», vous devrez répondre à une sous-question.
Si vous répondez «Non», vous serez dirigé(e) vers la question suivante.
À quel type de questions peut-on s’attendre dans la rubrique «Évaluateur de talents»?
L’accent est mis sur différents aspects de l’expérience professionnelle et des qualifications, en fonction des besoins de recrutement des institutions.
En règle générale, les candidats sont invités à décrire les aspects de leur formation et de leur expérience professionnelle en rapport avec la question. Les informations suivantes pourront notamment vous être demandées: nom de l’employeur, description des tâches, dates de début et de fin, pourcentage de temps consacré à une tâche donnée, etc.
Combien de candidats passeront de l’étape de l’évaluateur de talent à l’étape suivante?
You can refer to the Notice of Competition to see how many candidates will be invited to the next stage of the competition. However it is often a maximum of 3 times the number of laureates.
Comment le jury décide-t-il du nombre de points à attribuer à chaque réponse dans la rubrique «Évaluateur de talent»?
Le jury adopte des critères d’évaluation objectifs avant la sélection et conformément à l’avis de concours.
La notation reflète donc le jugement du jury quant à la manière dont les informations fournies dans votre acte de candidature répondent aux critères indiqués sur la fiche d'évaluation.
Le jury tiendra-t-il compte de ma candidature complète pour noter mes réponses aux questions de la rubrique «Évaluateur de talent»?
Non, la sélection sur titres se fonde UNIQUEMENT sur les réponses fournies dans l’onglet «Évaluateur de talent».
Le jury ne tiendra pas compte des informations mentionnées ailleurs dans votre acte de candidature.
Qui est invité à l’étape suivante?
L’étape suivante n’étant accessible qu’à un nombre déterminé de candidats, seuls ceux ayant obtenu les meilleures notes — c’est-à-dire une note égale ou supérieure au seuil — sont invités à y participer.
La liste des candidats sélectionnés est établie par le jury, par ordre décroissant de la note globale obtenue.
Quelles sont les informations à fournir dans la rubrique «Évaluateur de talent» et combien de temps me faudra-t-il pour répondre à toutes les questions?
Prévoyez suffisamment de temps pour vous assurer de fournir au jury toutes les informations dont il aura besoin pour évaluer vos réponses dans la rubrique «Évaluateur de talent». Soyez le plus clair possible, de manière à ce que le jury puisse évaluer si vous correspondez aux critères définis pour le profil recherché. En structurant vos réponses autour de ces critères, la rubrique «Évaluateur de talent» sera plus pertinente et plus facile à évaluer.
Soyez particulièrement attentif à ce qui est demandé et répondez en conséquence. En règle générale, vous serez invité à décrire certains aspects de votre éducation, de votre formation et de votre expérience professionnelle en rapport avec la question. Les informations suivantes pourront notamment vous être demandées: nom de l’employeur, description des tâches, dates de début et de fin, pourcentage de temps consacré à une tâche donnée, etc.
Le jury attribuera une note en fonction de la pertinence, de la durée et du niveau des fonctions et responsabilités mentionnées dans l’onglet «Évaluateur de talent» de votre acte de candidature en ligne.
Qu'entend-on par «pondération» des critères dans la rubrique «Évaluateur de talent»?
Le jury attribuera à chaque critère de sélection ou question un facteur de pondération (de 1 à 3), qui reflétera son importance relative.
Comment est établie la note dans la rubrique «Évaluateur de talent»?
Chaque réponse des candidats se voit attribuer une note de 0 à 4.
Les notes sont multipliées par le «facteur de pondération» et additionnées pour obtenir une note globale. Cette note permet d’établir un classement parmi tous les candidats afin de déterminer ceux dont le profil correspond le mieux aux fonctions à exercer.
Comment les critères de sélection de la rubrique «Évaluateur de talent» sont-ils fixés?
Le choix des critères de sélection se fait sur la base des qualités exigées pour les emplois à pourvoir et de l’intérêt du service recruteur.
Les critères de sélection sont alors présentés dans la rubrique «Évaluateur de talent» sous la forme d’une série de questions.
Qu’est-ce que la rubrique «Évaluateur de talent» et comment fonctionne-t-elle?
La rubrique «Évaluateur de talent» est conçue pour aider les jurys de concours pour profils «spécialistes» à repérer les candidats dont le profil correspond le mieux aux fonctions et aux critères de sélection décrits dans l’avis de concours.
Vous devrez répondre à une série de questions dans la section «Évaluateur de talent» de l’acte de candidature électronique. Ces questions se fondent sur les critères de sélection figurant dans l’avis de concours, et vos réponses seront évaluées par le jury.
Tous les candidats d’un concours répondent au même ensemble de questions. Les réponses de chaque candidat peuvent ainsi être présentées au jury sous une forme structurée et uniforme, ce qui lui permet d'évaluer et de comparer de façon méticuleuse et objective les mérites de tous les candidats.
Le jury procède à cette évaluation objective en appliquant les mêmes critères d’évaluation préétablis pour tous les candidats au même domaine d’un concours.
Je ne parviens pas à créer mon compte EPSO, à accéder à mon compte EPSO et/ou à naviguer dans mon compte EPSO avec les outils d’assistance technique que j’utilise du fait de mon handicap. Que dois-je faire?
Accessibility is very important to EPSO. We continually work to improve the accessibility of our communication and selection procedures.
However, if you run into difficulties linked to the accessibility of your EPSO account or of our website, please contact us straight away to share your observations, problems and recommendations.
If necessary, EPSO produces adapted formats accessible to assistive technology
For more information on EPSO's work to improve accessibility please visit our webpage dedicated to equal opportunities.
Je rencontre des problèmes avec mon acte de candidature. Que faire?
Les systèmes EPSO sont compatibles avec les navigateurs internet les plus couramment utilisés. En cas de problème, essayez d'abord d'utiliser un autre navigateur avant de nous contacter. L'utilisation d'appareils mobiles pour remplir votre acte de candidature n'est pas recommandée.
Évitez d'utiliser les boutons «suivant» ou «précédent» pour vous déplacer dans votre acte de candidature et pour passer d'un acte candidature à un autre dans votre compte EPSO (par ex. pour accéder aux données de vos actes de candidature antérieurs). Utilisez plutôt les boutons disponibles à l'écran.
Veillez à ne faire des copier/coller qu'à partir de fichiers textes purs (.txt) à l'aide d'un programme de traitement de textes simple (par ex. NotePad sur Windows, TextEdit sur Mac OS X) pour éviter d'insérer des espaces inutiles ou des caractères incompatibles.
Si vous ne pouvez pas valider votre candidature, consultez l’onglet «Aperçu» de votre dossier. Les informations qui apparaissent en rouge sont soit manquantes, soit erronées.
Si le problème persiste, contactez le service de contact pour les candidats d’EPSO immédiatement et, en tout état de cause, bien avant la date limite, car nous ne pouvons pas garantir de pouvoir vous répondre si vous envoyez votre question moins de 5 jours avant l'échéance. Veuillez noter que les candidatures qui ne sont pas soumises dans les délais ne seront pas prises en considération.
Où puis-je trouver le dossier de candidature?
Vous devez poser votre candidature sur le site web «EU Careers».
Veuillez vous déconnecter de votre compte EPSO avant de cliquer sur le bouton «Posez votre candidature». Il vous sera demandé de vous reconnecter sur la page suivante.
Puis-je utiliser ma candidature enregistrée dans la base de données EU CV Online ou mes candidatures EPSO précédentes?
Non. Vous devez créer et soumettre une nouvelle candidature via votre compte EPSO pour chaque procédure de sélection à laquelle vous souhaitez participer.
Puis-je poser ma candidature à plusieurs procédures de sélection, profils et/ou groupes de fonction?
Oui, vous pouvez poser votre candidature à toutes les procédures de sélection auxquelles vous êtes admissible, sauf indication contraire dans l’avis/l’appel. Veuillez noter que vous pourriez avoir à soumettre un dossier de candidature par profil et/ou groupe de fonctions.
Quelle est la date limite d’inscription?
Le délai d’inscription sera clairement indiqué sur chaque avis/appel et sur le site web d’EPSO.
Dois-je envoyer mes diplômes et autres documents concernant mon expérience professionnelle?
Vous ne devez pas envoyer de pièces justificatives lors du dépôt de votre candidature.
Vous serez invité(e), à un stade ultérieur de la procédure de sélection, à fournir des copies de vos pièces justificatives, diplômes et certificats afin de confirmer votre admissibilité.
Comment présenter sa candidature?
Vous pouvez présenter en ligne votre candidature à l’une des procédures de sélection publiées sur le site web d'EPSO. Vous devez pour cela posséder un compte EPSO. Les candidatures spontanées ne peuvent pas être prises en considération.