Typer af klager
TYPER AF KLAGER | FASE I UDVÆLGELSESPRØVEN | HVAD KAN ANFÆGTES? | HVEM HAR TRUFFET DEN ANFÆGTEDE AFGØRELSE? | SAGSFORLØB | INVOLVEREDE AKTØRER (HVEM BEHANDLER?/ HVEM TRÆFFER AFGØRELSE?) | RESULTAT |
|---|---|---|---|---|---|---|
NEUTRALISERINGSPROCEDUREN | Computerbaserede multiple choice-test | Indholdet af spørgsmålene i de computerbaserede multiple choice-test | Udvælgelseskomitéen (som godkender indholdet af multiple choice-testen) | Du skal sende anmodningen til EPSO inden for 3 kalenderdage efter datoen for den computerbaserede test | Udvælgelseskomitéen står for den fornyede behandling af afgørelsen / Udvælgelseskomitéen træffer afgørelsen | Hvis et spørgsmål bliver neutraliseret, bliver pointene for fordelt mellem de øvrige spørgsmål. |
ANMODNING OM EN FORNYET BEHANDLING AF AFGØRELSEN | Adgang til deltagelse i udvælgelsesprøven | Afgørelse om ikke at give dig adgang til udvælgelsesprøven | Udvælgelseskomitéen | Du skal sende anmodningen til EPSO inden for 10 kalenderdage fra datoen for meddelelsen om afgørelsen i din EPSO-konto | Fornyet behandling af afgørelsen foretaget af udvælgelseskomitéen | Hvis en ansøger får tilladelse til at fortsætte med at deltage i udvælgelsesprøven, sker det på det trin i prøven, hvor udelukkelsen foregik. |
Talent Screener | Afgørelse om dine resultater i Talent Screener | |||||
Indledende test | Afgørelse om dine testresultater | |||||
Assessmentcenterprøver | Afgørelse om dine testresultater | |||||
ADMINISTRATIV KLAGE (i henhold til artikel 90, stk. 2) | Alle | En afgørelse, der påvirker din juridiske status som ansøger negativt | Udvælgelseskomitéen eller ansættelsesmyndigheden | Du skal sende den administrative klage til ansættelsesmyndigheden (dvs. direktøren for EPSO) inden for tre måneder fra datoen for meddelelsen om den afgørelse, du anfægter | EPSO's juridiske afdeling behandler klagen, om nødvendigt i samarbejde med udvælgelseskomitéen eller andre berørte aktører / Ansættelsesmyndigheden træffer afgørelsen | Ansættelsesmyndigheden kan ikke annullere eller ændre en udvælgelseskomités afgørelser som følge af en administrativ klage. Men hvis EPSO's direktør konstaterer en procedurefejl eller en åbenlys fejlvurdering, vil sagen blive tilbagesendt til udvælgelseskomitéen med henblik på fornyet vurdering. |
SØGSMÅL | Alle | En afgørelse, der påvirker din juridiske status som ansøger negativt | Udvælgelseskomitéen eller ansættelsesmyndigheden | Du skal indbringe klagen for Den Europæiske Unions Ret inden for tre måneder og ti dage fra datoen for meddelelsen om den afgørelse, du anfægter | EPSO's juridiske afdeling behandler klagen i samarbejde med Kommissionens juridiske tjeneste / Retten træffer afgørelsen | En afgørelse, der bliver anfægtet, kan annulleres men ikke ændres af Retten. |
KLAGE TIL DEN EUROPÆISKE OMBUDSMAND | Alle | Mulige tilfælde af fejl eller forsømmelser | Ikke relevant | Du skal sende klagen direkte til den europæiske ombudsmand inden for to år fra den dato, hvor du blev opmærksom på de hændelser, som klagen drejer sig om | EPSO's juridiske afdeling behandler klagen i samarbejde med ombudsmanden / Ombudsmanden afgiver sin anbefaling | Ombudsmanden afgiver sin anbefaling med henblik på at sætte en stopper for de mulige tilfælde af fejl eller forsømmelser |
TEKNISK KLAGE | Alle | Teknisk fejl eller organisatorisk problem | Ikke relevant | Se meddelelsen om udvælgelsesprøven | EPSO | Udvælgelseskomitéen informeres om den afgørelse, som EPSO har truffet (f.eks. gentagelse af prøven). |