Smluvní zaměstnanci jsou najímáni k výkonu široké škály zaměstnání, která vyžadují různou úroveň kvalifikace. Jsou rozdělena do 4 funkčních skupin:

• I – úkoly manuální a administrativní podpory
• II – úřednické nebo sekretářské úkoly, chod kanceláře a další podobné úkoly
• III – exekutiva, koncipování textů, účetnictví a další podobné technické úkoly
• IV – administrativní, poradenské, jazykové a podobné technické úkoly.

Další informace najdete ve zvláštních pravidlech Evropské komise pro zaměstnávání smluvních pracovníků. K dispozici jsou v angličtině, francouzštině nebo němčině.