Los candidatos a los procesos de selección de agentes contractuales (CAST/P) no pueden enlazar documentos justificativos a su(s) candidatura(s) CAST/P. Se pedirá a los candidatos que presenten sus documentos justificativos a los servicios de contratación, en general en la fase de entrevista.
¿Por qué no puedo enlazar mis documentos justificativos a un formulario de candidatura CAST/P?
¿Dónde puedo encontrar más información sobre las condiciones de trabajo de los agentes contractuales?
Puede encontrar más información sobre las condiciones de empleo en el Estatuto del personal, además de datos actualizados sobre los salarios de funcionarios y agentes contractuales (actualización anual aplicable a partir de julio de 2020).
Más información sobre las condiciones de empleo en la Comisión Europea en el Régimen aplicable a otros agentes.
Tengo una discapacidad o un problema de salud que requiere ajustes de las pruebas de selección para el procedimiento CAST Permanente. ¿Qué debo hacer?
En su formulario de candidatura, marque la casilla "Requisitos especiales" para solicitar ajustes especiales de las pruebas de selección para el procedimiento CAST Permanente. También deberá rellenar un formulario de información detallada sobre sus necesidades especiales y enviarnos los documentos justificativos pertinentes.
En caso de que se le concedan ajustes razonables para las pruebas por ordenador, se le informará antes de la fecha de las pruebas. En algunos casos, definir e introducir los ajustes necesarios puede llevar algún tiempo, por lo que es posible que se le invite a realizar las pruebas en el período de pruebas siguiente. En tal caso, le informaremos lo antes posible.
La EPSO se asegurará de que todos los candidatos preseleccionados sean convocados y realicen las pruebas en las mejores condiciones posibles.
Nota: hay otras pruebas, como las entrevistas, cuya organización corre directamente a cargo de los servicios de contratación. En caso de necesitar ajustes especiales en esta fase, sírvase informar al responsable de la contratación tan pronto como reciba una invitación para las pruebas de selección previas a la contratación. Nota: EPSO no comunicará ninguna información sobre su estado o sus necesidades especiales con los responsables de la contratación.
¿Puedo crear más de una candidatura para el perfil de traductor en el procedimiento CAST Permanente?
No. No se permite crear más de una candidatura al mismo perfil, incluso si se trata de lenguas de llegada diferentes.
Si tiene conocimiento práctico de más de dos lenguas oficiales, puede declarar todas sus lenguas en el apartado "Competencias lingüísticas" del formulario de candidatura. De este modo, los servicios de contratación, según sus necesidades lingüísticas concretas, podrán encontrar su candidatura.
¿Cómo se evaluarán mis conocimientos lingüísticos para el perfil de traductor en el procedimiento CAST permanente?
Las pruebas de la EPSO evaluarán únicamente sus conocimientos de lenguas de la manera siguiente:
- Su lengua 1 (L1), que puede ser cualquiera de las 24 lenguas oficiales de la UE, se evaluará mediante pruebas de razonamiento verbal, numérico y abstracto de respuestas múltiples. Sus conocimientos de L1 deben ser de al menos nivel C1 (usuario competente).
- Su lengua 2 (L2), que puede elegirse entre el inglés, el francés y el alemán, pero que debe ser diferente de la L1, se evaluará mediante una prueba de comprensión lingüística en forma de preguntas de respuesta múltiple. Sus conocimientos de L2 deben ser de al menos nivel B2 (usuario independiente).
Para más información, puede consultar nuestra página de ejemplos de pruebas.
Los servicios de contratación pueden organizar pruebas adicionales, tales como pruebas de traducción.
¿Cómo reprogramo mis pruebas por ordenador (procedimiento CAST permanente)?
Puede reprogramar su cita para la prueba de opciones múltiples, según la disponibilidad y de acuerdo con las siguientes condiciones:
- primero debe esperar hasta que la confirmación de la reserva inicial se cargue en su cuenta EPSO (normalmente en las 24 horas siguientes a la reserva), ya que contiene el enlace, el número de confirmación y el código que necesitará para reprogramar su cita;
- puede reprogramar su cita inicial hasta un día antes;
- solo puede elegir una nueva cita dentro del mismo período de pruebas y entre las citas que se muestran en el sistema;
- puede cambiar el lugar de realización de las pruebas (según disponibilidad);
- debe completar el procedimiento de reprogramación hasta la última pantalla: de no hacerlo, su cita inicial seguirá siendo válida;
- debe imprimir la confirmación de la reserva actualizada y llevarla al centro de pruebas.
Consulte en el siguiente enlace las capturas de pantalla de cada paso del procedimiento de reprogramación.
Circunstancias excepcionales
Según disponibilidad y en circunstancias excepcionales (enfermedad grave, nacimiento de un hijo o fallecimiento de cónyuge, hijo, progenitor o hermano), EPSO puede autorizar la reprogramación.
Para ello, deberá ponerse en contacto con EPSO sin demora para comunicar su número de candidato y aportar todos los justificantes pertinentes (por ejemplo, un certificado médico), que deben cubrir obligatoriamente la fecha de la cita.
No puede solicitar la reprogramación (ni siquiera debido a circunstancias excepcionales) de un período de pruebas a otro. Solo podrá volver a ser invitado a reservar una prueba en otro período de pruebas si ha sido preseleccionado de nuevo por un servicio de contratación.
Se le informará en cuanto se haya adoptado una decisión. Atención: solo se tendrán en cuenta circunstancias excepcionales debidamente justificadas como las indicadas anteriormente.
Había un problema con una de las preguntas de opciones múltiples de una prueba CAST Permanente. ¿Qué puedo hacer?
En caso de dudas fundadas acerca del contenido de una pregunta, diríjase al Centro de Contacto para Candidatos de la EPSO en el plazo de tres días naturales a partir de la fecha de las pruebas, señalando claramente las circunstancias del caso y su número de candidatura (véase el anexo correspondiente de la convocatoria de manifestaciones de interés).
Si un determinado elemento no se ajusta a los criterios de calidad de la EPSO, se aplicarán las siguientes medidas correctivas:
- el elemento se corregirá o se retirará de la base de datos
- la EPSO podrá tomar medidas correctivas en los casos en los que concluya que la candidata o candidato ha sufrido un perjuicio.
¿Qué debo hacer si ya no me interesa que me contraten?
Si ya no le interesa participar en las pruebas o conseguir un contrato para un perfil o un grupo de funciones específico, basta con que no confirme su interés a través de su cuenta EPSO. Pasados seis meses desde la última confirmación de interés u actualización de su candidatura para ese perfil/grupo de funciones, esta dejará de estar visible para los servicios de contratación.
Podrá reactivar la candidatura en cualquier momento.
¿Qué debo hacer si me convocan a las pruebas, pero ya no me interesa participar?
Si ya no le interesa participar en las pruebas, puede, sencillamente, optar por no reservarlas.
Si ya las ha reservado, puede anular su cita online hasta 48 horas antes de la fecha de la prueba (a través del enlace de la confirmación de la reserva en su cuenta EPSO).
Si decide no realizar las pruebas, ello no afectará a su admisibilidad y su candidatura no quedará bloqueada.
En el futuro, podría ser objeto de preselección por otros servicios de contratación.
¿Me pueden preseleccionar para más de un perfil o grupo de funciones?
Sí, la preselección se puede hacer para más de un perfil o grupo de funciones.
Si varios servicios de contratación preseleccionan su candidatura para el mismo perfil en el mismo grupo de funciones, solo tendrá que realizar las pruebas una vez.
En caso de preselección para diversos perfiles / grupos de funciones, recibirá la invitación para participar en las pruebas correspondientes a dicho perfiles o grupos de funciones en el mismo orden en que los servicios de contratación hayan cursado sus solicitudes a la EPSO.
Ni los servicios de contratación, ni los candidatos ni la EPSO pueden influir en el orden en que se tramitan las solicitudes de pruebas.
Si ya ha aprobado las pruebas de razonamiento, existe la posibilidad de que reciba convocatorias para realizar pruebas de competencias* para distintos perfiles en un mismo periodo de pruebas.
*Los candidatos para los perfiles lingüísticos (correctores de pruebas y traductores) hacen una prueba de comprensión lingüística en lugar de la prueba de competencias.
Si he aprobado la prueba de razonamiento y suspendido la prueba de competencia de EPSO/CAST/P1-4/2015, ¿se me puede convocar tan solo a la prueba de competencia del CAST Permanente?
No. Si solo ha aprobado las pruebas de razonamiento de EPSO/CAST/P1-4/2015, se le invitará (si es preseleccionado de nuevo) a realizar el conjunto completo de las pruebas de selección (pruebas de razonamiento y de competencia) del CAST permanente (ver más información sobre este proceso de selección).
¿Qué tipo de contrato me ofrecerán?
El tipo de contrato dependerá de muchos aspectos, incluido el servicio de contratación.
Para más información sobre los acuerdos contractuales, véase el anexo III, punto 4, de la convocatoria de manifestaciones de interés.
¿Cuándo y dónde realizaré las pruebas de selección CAST Permanente?
Solo los candidatos preseleccionados por los servicios de contratación serán convocados a participar en las pruebas de selección.
Si ha sido preseleccionado, recibirá en su cuenta EPSO una convocatoria para reservar una prueba. Esta convocatoria suele publicarse el primer día del período de reserva en su cuenta EPSO. Consulte su cuenta EPSO como mínimo dos veces por semana. Debe reservar y hacer la prueba en los plazos establecidos.
Las pruebas, de opciones múltiples por ordenador, tendrán lugar en centros de pruebas de todo el mundo.
En la convocatoria que reciba para la reserva y en el sitio web de Prometric encontrará una lista de los centros de pruebas disponibles.
Tenga en cuenta que la EPSO no reembolsa los gastos de viaje.
¿Cuál es el sueldo inicial de los agentes contractuales?
A continuación se indica el sueldo base mensual (en euros) correspondiente a una semana de trabajo de 40 horas (a partir del 1.7.2020), primer escalón:
Grupo de funciones IV (grados 13 a 18): 3 555,98 – 6 593,66
Grupo de funciones III (grados 8 a 12): 2 777,78 – 4 552,18
Grupo de funciones II (grados 4 a 7): 2 169,66 – 3 142,81
Grupo de funciones I (grados 1 a 3): 2 088,92 – 2 672,85
Más información sobre las condiciones de empleo en el Estatuto del personal, además de datos actualizados sobre los salarios de funcionarios y agentes contractuales (actualización anual aplicable a partir de julio de 2020).
¿Cuando sabré quién está interesado en mi perfil?
Si lo preseleccionan y aprueba los exámenes, los servicios de contratación interesados en su perfil se pondrán en contacto con usted (a través de la dirección de correo electrónico indicada en su cuenta EPSO) y le convocarán a nuevas pruebas de selección que incluyen una entrevista y otras pruebas facultativas.
La EPSO no proporciona información a los candidatos sobre qué servicio de contratación está interesado en ellos en ninguna fase del procedimiento de selección.
¿Qué sucede si apruebo las pruebas de selección pero no las de contratación?
Los servicios de contratación pueden convocar a varios candidatos a una entrevista (y posiblemente a otras pruebas) para cada puesto vacante. Corresponde a los servicios de contratación proporcionar información sobre el resultado de la entrevista (y, si procede, de otras pruebas).
No obstante, si no tiene éxito en esa ocasión, sus resultados de las pruebas de selección seguirán siendo válidos(*), a partir de la fecha en que se publiquen en su cuenta EPSO, durante:
- 10 años (pruebas de razonamiento)
- 5 años (pruebas de competencias)
- 5 años (pruebas de comprensión de lenguas)
Los servicios de contratación pueden volver a preseleccionarlo y convocarlo a una entrevista (y a otras pruebas).
No olvide actualizar su candidatura al menos cada seis meses si desea seguir siendo visible para los servicios de contratación.
(*) Esto solo se aplica a los procedimientos CAST/P. Tenga en cuenta que los resultados de sus pruebas en el procedimiento de selección CAST/P no son válidos para otros procedimientos de selección.
¿Qué sucede si no apruebo las pruebas de selección?
Si suspende las pruebas de razonamiento, la prueba de competencia* que realizó al mismo tiempo no se puntuará.
Si aprueba las pruebas de razonamiento, pero suspende la prueba de competencia*, sus resultados de las pruebas de razonamiento seguirán siendo válidos.
Además, una vez que suspenda una prueba, se aplicarán las normas siguientes:
- Si suspende la prueba de razonamiento, no se le puede convocar para realizar otra prueba de razonamiento para el mismo grupo de funciones o un grupo de funciones superior durante los seis meses siguientes. Sin embargo, se le puede convocar para realizar las pruebas de razonamiento para grupos de funciones inferiores.
- Si suspende la prueba de competencia*, no se le puede convocar para realizar otra prueba de competencia* para el mismo perfil y en el mismo grupo de funciones o en un grupo de funciones superior durante los seis meses siguientes. No obstante, puede realizar la prueba de competencia* para el mismo perfil en un grupo de funciones inferior o para un perfil diferente.
El período de seis meses se cuenta a partir del día en que los resultados se publiquen en su cuenta EPSO.
Tenga en cuenta que los servicios de contratación no están obligados a convocarlo para realizar nuevas pruebas transcurrido el período de seis meses.
*Los candidatos de perfiles lingüísticos (correctores de pruebas y traductores) realizan una prueba de comprensión de lenguas en vez de una prueba de competencia.
¿Qué sucede si apruebo las pruebas de selección?
Si supera las pruebas de selección (debe obtener el mínimo exigido en cada una, tal como se especifica en la convocatoria), se le convocará a una entrevista con el servicio de contratación.
La validez de los resultados (a partir de la fecha en que se publiquen en su cuenta EPSO) es:
- pruebas de razonamiento: 10 años
- pruebas de competencia: 5 años
Los resultados son siempre válidos para el perfil y el ámbito de competencia a los que corresponda la prueba y también para cualquier grupo de funciones inferior.
Ejemplo: Supera usted las pruebas de razonamiento y de competencia para el perfil Derecho GF IV
Los resultados serán válidos para ese perfil y también para cualquier grupo de funciones inferior dentro del perfil Derecho, en este caso el GF III.
Esto significa que puede recibir invitaciones a entrevistas para vacantes en los dos grupos de funciones, III y IV.
Pero si supera las pruebas para el perfil Derecho GF III, los resultados no serán válidos para los grupos de funciones superiores, en este caso el GF IV.
¿Un buen resultado en las pruebas hace que aumenten mis posibilidades de contratación?
No. Los servicios de contratación solo pueden ver si los candidatos han aprobado o suspendido las pruebas.
Solo usted podrá conocer su puntuación a través de su cuenta EPSO.
No pueden exigirle que presente un justificante de haber aprobado, ya que disponen de toda la información necesaria sobre la situación de los candidatos en la base de datos.
¿Por qué no me ha preseleccionado para participar en las pruebas?
El procedimiento de selección CAST Permanente suele suscitar un elevado número candidaturas. Sin embargo, los servicios de contratación solo seleccionan y preseleccionan aquellas cuyos perfiles se ajustan mejor a sus necesidades.
¿Cuando sabré los resultados de las pruebas de selección de la EPSO?
Recibirá los resultados de las pruebas de selección a través de su cuenta EPSO aproximadamente dos semanas después de la finalización del periodo en el que haya realizado las pruebas.
Los períodos de pruebas se organizan periódicamente a lo largo del año. Consulte el calendario disponible en cada página específica del perfil.
¿Qué tipo de pruebas tendré que hacer si me preseleccionan?
Si resulta preseleccionado por los servicios de contratación, se le convocará para realizar dos tipos de pruebas de selección.
En primer lugar, deberá efectuar una serie de pruebas de respuestas múltiples en las que se evaluarán sus aptitudes generales de razonamiento verbal, numérico y abstracto (en la lengua 1).
A continuación, deberá hacer una prueba específica de competencias* para el perfil y grupo de funciones al que se presenta (en la lengua 2).
Si ya ha aprobado las pruebas de razonamiento para el mismo grupo de funciones o para otro superior, pero no la prueba de competencias*, solo será convocado para presentarse a esta última.
La EPSO no organiza pruebas de competencias para los perfiles del grupo de funciones I. El servicio de contratación puede convocar a los candidatos que aprueben las pruebas de razonamiento del grupo de funciones I para hacer una prueba de competencias.
En todos los grupos de funciones, el servicio de contratación puede solicitar a los candidatos que efectúen pruebas que considere pertinentes para el empleo, como una redacción, una prueba de conducción, etc. Los servicios de contratación proporcionarán toda la información relativa a esas pruebas.
Para más información, consulte nuestros ejemplos de pruebas ("Agentes contractuales" – "Prueba basada en las competencias").
* Los candidatos para los perfiles lingüísticos (correctores de pruebas y traductores) hacen una prueba de comprensión lingüística en lugar de la prueba de competencias.
¿Qué pasa después de presentar mi candidatura?
Los servicios de contratación buscarán en la base de datos de todos los candidatos registrados y preseleccionarán a aquellos que mejor se ajusten a las necesidades específicas del servicio. Actualice su candidatura cada seis meses para seguir siendo visible y fácil de encontrar en la base de datos.
Únicamente se convocará, a través de su cuenta EPSO, a los candidatos preseleccionados para que reserven una fecha y realicen una prueba de selección organizada por EPSO.
Consulte su cuenta EPSO con frecuencia. Si resulta preseleccionado, el día de la apertura del período de reserva recibirá una convocatoria para reservar una fecha para la prueba. Por lo general, el enlace a la página de reserva estará activo solo unos días. Podrá elegir una fecha para la prueba de entre una serie de días sugeridos inmediatamente después del período de reserva.
Las fechas indicativas de la reserva y de los períodos de las pruebas se publican en las páginas sobre perfiles de nuestra web.
Si no consigue reservar una fecha para la prueba, si anula la reserva o si no se presenta en el centro de pruebas, no volverá a ser convocado automáticamente para hacer la misma prueba. Es posible que vuelva a ser preseleccionado más adelante para otras oportunidades.
Los servicios de contratación se encargan de buscar y preseleccionar candidatos. La EPSO solo se encarga de invitar a los candidatos a reservar las fechas y de organizar las pruebas de selección.
¿Cómo se seleccionarán los candidatos en el proceso de selección CAST permanente?
Presentar una candidatura en CAST El procedimiento de selección permanente no implica de por sí que se le vaya a convocar a las pruebas. Los servicios de contratación convocarán a las pruebas de selección solo a los candidatos preseleccionados y cuando surja la necesidad.
El proceso de selección consta de las siguientes fases:
- Los candidatos completan y validan su(s) candidatura(s) y las actualizan como mínimo cada seis meses para confirmar que siguen interesados y mantenerse visibles en la base de datos.
- Cuando es necesario y a partir de la base de datos de todas las candidaturas validadas y visibles, los servicios de contratación preseleccionan las candidaturas de cierto número de candidatos cuyos perfiles mejor corresponden a los requisitos.
- Se convoca a los candidatos preseleccionados a las pruebas de selección organizadas por la EPSO. Se trata de pruebas de respuestas múltiples por ordenador organizadas en centros de pruebas de todo el mundo.
- Los candidatos que superen las pruebas de selección serán convocados a las pruebas de contratación organizadas por los servicios de contratación. Estas pruebas pueden incluir una entrevista y otras formas de evaluación.
- Los candidatos que superen las pruebas de contratación podrán recibir una oferta de empleo.
¿Puedo modificar el contenido de mi candidatura una vez que haya sido validada?
Salvo en el CAST permanente (más información sobre este procedimiento de selección), es imposible modificar el contenido de su candidatura una vez validada, ya que EPSO procesa sus datos de inmediato.
CAST permanente:
En todo momento puede modificar el contenido de su(s) candidatura(s) para el proceso de selección CAST Permanente y cargar o actualizar su CV en su cuenta EPSO.
No olvide actualizar sus candidaturas al menos cada seis menos cada seis meses si desea mantenerse visible para los servicios de contratación. Esto se aplica independientemente de que haya superado o no las pruebas.
¿Puedo volver a utilizar mis anteriores candidaturas EPSO?
Todas las candidaturas a EPSO/CAST/P/1-4/2015 (CAST para agencias ejecutivas), validadas a más tardar el 25.11.2016 (a las 12.00, hora de Bruselas), se migraron automáticamente al CAST permanente (EPSO/CAST/P/1-4/2017).
Si ya ha aprobado las pruebas de selección organizadas por EPSO para EPSO/CAST/P/1-4/2015, sus resultados seguirán siendo válidos (durante diez años, en el caso de las pruebas de razonamiento, y cinco años, en el caso de las pruebas de competencia).
¿Cuáles son las funciones de los agentes contractuales en las instituciones de la UE?
Las funciones específicas dependerán de cada perfil. Para ejemplos detallados de funciones por perfil, consulte el anexo I de la convocatoria de manifestaciones de interés.
Los agentes contractuales están empleados durante un período de tiempo limitado, con un contrato inicial de entre 6 y 12 meses.
En algunos organismos de la UE, es posible que el contrato se renueve por una duración indeterminada.
¿Qué significado tienen los distintos grupos de funciones?
Los puestos de agentes contractuales cubren toda una serie de tareas que requieren distintos niveles de cualificación, con arreglo a cuatro grupos de funciones:
- I. tareas auxiliares manuales y administrativas
- II. tareas de oficina y secretaría, gestión administrativa y equivalentes
- III. tareas de ejecución, redacción, contabilidad y tareas técnicas equivalentes
- IV. tareas de administración, asesoramiento, traducción y tareas técnicas equivalentes
Consulte la normativa específica de la Comisión sobre el empleo de agentes contractuales, disponible en inglés, francés o alemán.