Related FAQs | Careers with the European Union

Je ne parviens pas à me connecter à mon compte EPSO ou à le consulter: que dois-je faire?

Vérifiez que vous utilisez le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects (voir «Vous avez oublié votre nom d’utilisateur/Login?» et «Vous avez oublié votre mot de passe?»)Rappel: vous ne pouvez pas créer plusieurs comptes EPSO. Toutefois, si votre compte EPSO a été supprimé, vous pouvez en créer un nouveau pour vos futures candidatures. Il est possible que votre compte EPSO ait été supprimé en application de notre déclaration de confidentialité sur la protection des données à caractère personnel. En résumé, il nous arrive régulièrement de supprimer les comptes suivants:les comptes EPSO...

Qu'est-ce qu'un compte EPSO?

Le compte EPSO est le dossier électronique qui contient vos données personnelles et tous les dossiers de candidature aux procédures de sélection organisées par EPSO. Un lien direct pour créer votre compte ou vous y connecter figure sur chaque page du site web d'EPSO.Le compte permet également à EPSO de communiquer avec les candidats. Il est donc recommandé de le consulter au moins deux fois par semaine. Avant de poser votre candidature, vous serez invité(e) à créer un compte EPSO si vous n’en possédez pas déjà un.Vous ne pouvez disposer que d’un seul compte, que vous devrez utiliser pour...

Je ne suis pas citoyen(ne) d’un des États membres de l’Union européenne. Puis-je poser ma candidature?

Non. Pour pouvoir poser votre candidature, vous devez être citoyen(ne) d’un des États membres de l’Union européenne à la date de validation de votre acte de candidature. Un titre de séjour valable ne sera pas considéré comme une preuve de citoyenneté.

Je rencontre des problèmes avec mon acte de candidature. Que faire?

Les systèmes EPSO sont compatibles avec les navigateurs internet les plus couramment utilisés. En cas de problème, essayez d'abord d'utiliser un autre navigateur avant de nous contacter. L'utilisation d'appareils mobiles pour remplir votre acte de candidature n'est pas recommandée. Évitez d'utiliser les boutons «suivant» ou «précédent» pour vous déplacer dans votre acte de candidature et pour passer d'un acte candidature à un autre dans votre compte EPSO (par ex. pour accéder aux données de vos actes de candidature antérieurs). Utilisez plutôt les boutons disponibles à l'écran. Veillez à ne...

Existe-t-il une limite d'âge pour postuler?

Il n'y a pas de limite d'âge, mais les fonctionnaires partent à la retraite automatiquement à l'âge de 66 ans. Pour en savoir plus, veuillez consulter le statut des fonctionnaires des institutions de l'UE.

Je suis enceinte ou j’allaite et j’ai des questions concernant ma participation aux tests de sélection. Qui dois-je contacter?

Si vous êtes enceinte pendant la période d’inscription à un concours, vous pouvez poser vos questions et soumettre vos problèmes ou demandes d’aménagements dans votre formulaire de candidature, en joignant un certificat médical confirmant la grossesse et la date d'accouchement prévue.Si vous apprenez que vous êtes enceinte ou si vous accouchez pendant la période du concours, veuillez nous contacter dès que possible, en mentionnant les mêmes informations et en joignant un certificat médical confirmant la date prévue ou effective de l'accouchement.Nous vous informerons des options possibles...

Quelles sont les compétences que les candidats doivent pouvoir mettre en évidence pendant les épreuves des concours?

Les institutions recherchent des candidats talentueux et motivés, capables de démontrer qu’ils possèdent les compétences générales suivantes:Analyse et résolution de problèmes: pouvoir déterminer les points essentiels dans des questions complexes et élaborer des solutions concrètes et créativesCommunication: pouvoir communiquer de façon claire et précise, tant oralement que par écritQualité et résultats: pouvoir assumer des responsabilités et prendre des initiatives afin de fournir un travail de grande qualité dans le respect de procédures établiesApprentissage et développement: pouvoir...

Mon handicap ou mon état de santé nécessite des aménagements pour les tests de sélection. Que dois-je faire?

Si vous avez besoin d’aménagements pour participer aux tests de sélection en raison de votre handicap ou de votre état de santé, veuillez suivre la procédure décrite sur notre page consacrée à l’égalité des chances. Vous y trouverez également les différents types d’aménagements possibles.Veuillez noter que, pour bénéficier d’aménagements raisonnables pour ces tests, vous devrez fournir un certificat attestant votre handicap ou votre état de santé, délivré par un organisme national compétent et/ou un spécialiste.

Puis-je participer si je ne remplis pas toutes les conditions d’admission?

Il est inutile de postuler si vous ne remplissez pas toutes les conditions d’admission générales et particulières.

Puis-je postuler si je suis surqualifié(e) pour le poste?

L’avis de concours ou l’appel à manifestation d'intérêt décrit les exigences minimales demandées en termes de qualifications et d’expérience professionnelle. Il décrit également la nature des fonctions que vous pourrez être amené(e) à accomplir.Toute personne répondant à ces exigences minimales et dont les qualifications/l’expérience sont en rapport avec les fonctions en question peut postuler.Veuillez noter que si vous avez des qualifications et/ou une expérience professionnelle supplémentaires, vous ne pouvez être recruté(e) qu’au grade/groupe de fonctions et pour le profil indiqués dans l’...

Quelles sont les tâches des assistants-secrétaires dans les institutions de l’UE?

Les assistants-secrétaires remplissent généralement des fonctions d'appui administratif et de gestion de bureau. Ils peuvent assumer un large éventail de tâches, telles que préparer des dossiers, apporter un soutien à l’organisation et à la coordination des activités du service, gérer des documents, et de nombreuses autres tâches liées au soutien des équipes, des responsables et d'autres services au sein des institutions européennes.

Dois-je envoyer mes diplômes et autres documents concernant mon expérience professionnelle?

Vous ne devez pas envoyer de pièces justificatives lors du dépôt de votre candidature. Vous serez invité(e), à un stade ultérieur de la procédure de sélection, à fournir les originaux de vos pièces justificatives, diplômes et certificats afin de confirmer votre admissibilité.

Je suis citoyen(ne) britannique. Puis-je toujours postuler?

Tous les candidats aux procédures de sélection EPSO doivent être citoyens d’au moins un État membre de l’UE.Si vous êtes citoyen(ne) britannique et si vous possédez une deuxième nationalité d’un État membre de l’UE, vous pouvez toujours postuler.Si vous avez uniquement la nationalité britannique, vous ne pourrez pas valider votre candidature après le Brexit.Si, à l’avenir, vous obtenez la nationalité d’un État membre de l’UE, vous pouvez ajouter cette nouvelle nationalité à vos données personnelles dans votre compte EPSO. Vous pourrez ainsi participer à nouveau à nos procédures de sélection.

Quels types de tests QCM devrai-je passer?

Si vous validez votre acte de candidature dans le délai imparti, vous serez invité(e) à passer une série de tests préliminaires sous la forme de questionnaires à choix multiple (QCM) sur ordinateur dans l’un des centres agréés d’EPSO. Les tests de type QCM sur ordinateur seront organisés comme suit:tests de type QCM de raisonnement verbal, numérique et abstrait (dans votre langue 1);tests de type QCM sur les aptitudes professionnelles (exactitude et précision, et hiérarchisation des priorités et organisation) (dans votre langue 2).Si vous avez obtenu la note minimale requise à l’issue de tous...

À quoi correspondent les différents grades d'assistants-secrétaires (AST/SC) pour le concours de secrétaire de l’année 2020?

Une carrière d'assistant-secrétaire couvre les grades AST/SC1 à AST/SC6.Les assistants-secrétaires sont généralement recrutés au grade AST/SC1.Les candidats aux postes AST/SC1 doivent posséder un diplôme d'études secondaires ou avoir suivi une formation professionnelle en rapport avec la nature de la fonction (équivalant au niveau 4 du cadre européen des certifications). Les candidats aux postes AST/SC1 doivent posséder une expérience professionnelle d’au moins 3 ans en rapport direct avec la nature de la fonction.Les candidats possédant plus d'expérience (7 ans minimum) peuvent être recrutés...

Dans quelle langue vais-je passer les tests du concours pour secrétaires?

Vous devez choisir les langues de vos tests lorsque vous remplissez votre formulaire de candidature.Les tests auront lieu dans deux langues différentes:La langue 1 pour les tests de raisonnement numérique, verbal et abstrait (tests de type «questionnaire à choix multiple», QCM): vous choisirez votre langue 1 parmi les 24 langues officielles de l'Union européenne.La langue 2 pour:les tests d’aptitude professionnelle: exactitude et précision, et hiérarchisation des priorités et organisation (tests de type QCM);maîtrise de Microsoft Office Word (test de type QCM);épreuves du centre d’évaluation...

Puis-je m'inscrire pour les deux grades AST/SC 1 et AST/SC 2?

Non, vous ne pouvez vous inscrire que pour un seul grade. Vous devez effectuer votre choix au moment de l'inscription en ligne et vous ne pourrez plus le modifier après avoir validé votre acte de candidature en ligne.Cependant, le jury peut réaffecter des candidats AST/SC 2 au grade AST/SC 1. Cette réaffectation pourra se faire exclusivement lorsque le jury vérifiera l’admissibilité des candidats et selon certaines conditions strictes détaillées au point 4 de l'avis de concours.

Dans quelle(s) langue(s) dois-je remplir l’acte de candidature?

Vous pouvez remplir votre acte de candidature dans n’importe laquelle des 24 langues officielles de l’UE.Vous devrez choisir une langue 1 et une langue 2 pour les épreuves:la langue 1 peut être n'importe laquelle des 24 langues officielles de l'UE;la langue 2 doit être l’anglais ou le français.