Related FAQs

Ik kan niet inloggen op mijn EPSO-account. Wat moet ik doen?

Controleer of uw gebruikersnaam en wachtwoord kloppen (zie “Gebruikersnaam/login vergeten? Wachtwoord vergeten?”).Let op: u mag niet meer dan één EPSO-account aanmaken. Als uw EPSO-account verwijderd is, mag u voor toekomstige sollicitaties wel een nieuw aanmaken. Uw EPSO-account is mogelijk verwijderd in overeenstemming met onze privacyverklaring over de bescherming van persoonsgegevens. Kort samengevat verwijderen we regelmatig de volgende accounts:EPSO-accounts zonder sollicitaties die al meer dan een jaar geleden werden aangemaaktEPSO-accounts met ten minste één sollicitatie en waarop al...

Wat is een EPSO-account?

Uw EPSO-account is het elektronisch dossier van uw persoonsgegevens en via EPSO ingediende sollicitaties. Op elke pagina van de EPSO-website kunt u inloggen op uw EPSO-account of een EPSO-account aanmaken.EPSO gebruikt de accounts ook om berichten naar kandidaten te sturen. Daarom moet u minstens twee keer per week uw EPSO-account raadplegen. Als u aan een selectieprocedure wilt meedoen, wordt u eerst gevraagd een EPSO-account aan te maken, mocht u dat nog niet hebben gedaan.Heeft u eenmaal een EPSO-account, dan moet u die voor alle selectieprocedures gebruiken. Het is strikt verboden om meer...

Ik heb niet de nationaliteit van een van de EU-landen. Kan ik toch aan een selectieprocedure meedoen?

Nee, u moet op de dag waarop u uw sollicitatie valideert al de nationaliteit van een van de lidstaten van de Europese Unie bezitten. Een geldige verblijfsvergunning is niet voldoende.

Ik heb problemen met mijn sollicitatieformulier. Wat moet ik doen?

De EPSO-website wordt door de meest gangbare webbrowsers ondersteund. Probeer bij problemen eerst eens een andere webbrowser uit voor u contact met ons opneemt. We raden u aan om uw sollicitatieformulier niet op een mobiel toestel in te vullen. Gebruik ook niet de knoppen "Terug" of "Vooruit" (of het equivalent daarvan) van uw browser om door uw sollicitatie te navigeren of van het ene naar het andere sollicitatieformulier in uw EPSO-account te springen (omdat u bijvoorbeeld gegevens uit oude sollicitaties wilt overnemen). Doe dat altijd met de knoppen op de pagina zelf ("Terug naar account...

Tot welke leeftijd kan ik solliciteren?

Er is geen leeftijdsgrens, maar op hun 66ste gaan ambtenaren automatisch met pensioen. Meer informatie vindt u in het Statuut van de EU-ambtenaren.

Ik ben zwanger of geef borstvoeding en zit met vragen over mijn deelname aan de selectieproeven. Met wie moet ik contact opnemen?

Bent u bij de inschrijving zwanger, dan kunt u op het sollicitatieformulier eventuele vragen of problemen vermelden en aangepaste voorzieningen aanvragen. U moet wel een medische verklaring bijvoegen waarop staat dat u zwanger bent en wanneer u bent uitgerekend.Ontdekt u later dat u zwanger bent of moet u bevallen in de periode van het examen, geeft ons dit dan zo snel mogelijk door en stuur ons een medische verklaring met de verwachte of werkelijke bevallingsdatum.We zullen uw verzoek bekijken en u laten weten wat de mogelijkheden zijn.

Welke vaardigheden moeten de kandidaten aan de dag leggen tijdens de tests?

De EU-instellingen zoeken getalenteerde en gemotiveerde kandidaten die over de volgende eigenschappen beschikken:Analytisch en probleemoplossend vermogen: U moet in staat zijn om te bepalen wat bij ingewikkelde problemen echt van belang is en om creatieve en praktische oplossingen te bedenken.Communicatieve vaardigheden: Van u wordt verwacht dat u zowel schriftelijk als mondeling duidelijk en nauwkeurig kunt formuleren.Kwaliteits- en resultaatgericht werken: U moet voldoende verantwoordelijkheidsbesef en initiatief aan de dag leggen om op basis van vastgestelde procedures werk van hoge...

Ik heb een handicap of medische aandoening waardoor ik bij de selectieproeven aangepaste voorzieningen nodig heb. Wat moet ik doen?

De procedure die u in dit geval moet volgen, is uitgelegd op de pagina Gelijke kansen. U leest daar ook welke bijzondere voorzieningen we bieden.We vragen wel dat u een verklaring van een bevoegde nationale instantie en/of een specialist indient ten bewijze van uw handicap of medische aandoening.

Kan ik solliciteren als ik niet aan alle toelatingsvoorwaarden voldoe?

Het heeft geen zin te solliciteren als u niet aan alle algemene en specifieke toelatingsvoorwaarden voldoet.

Kan ik solliciteren als ik voor de functie overgekwalificeerd ben?

De aankondiging van het vergelijkend onderzoek of de oproep tot het indienen van blijken van belangstelling vermeldt de minimaal vereiste kwalificaties en werkervaring. Ook staat daarin welke taken u zult krijgen.Iedereen die aan de minimumvereisten voldoet en relevante ervaring en kwalificaties heeft, kan solliciteren.Als u wordt aangenomen voor een bepaalde functie, kunt u niet in een hogere rang/functiegroep of met een ander profiel beginnen dan in de aankondiging of oproep is vermeld, welke aanvullende kwalificaties en/of werkervaring u ook heeft.Om een voorbeeld te noemen: ook met een...

Wat zijn de taken van adjunct-secretariaatsassistenten binnen de EU-instellingen?

Secretariaats- en kantoormedewerkers worden in het algemeen ingezet voor ondersteunende taken op het gebied van kantoorbeheer en administratie. Ze kunnen een breed scala aan taken op zich nemen zoals het voorbereiden van dossiers, ondersteunen van de organisatie en het coördineren van de activiteiten van de dienst, documenten behandelen, en vele andere taken die horen bij de ondersteuning van teams, managers of andere diensten binnen de EU-instellingen.

Moet ik mijn diploma's en de bewijsstukken voor mijn beroepservaring insturen?

Bij de inschrijving is dit nog niet nodig. Pas later in de procedure zal u worden gevraagd de originele documenten, diploma's en certificaten in te dienen om te bewijzen dat u in aanmerking komt.

Ik ben Brit. Kan ik nog steeds solliciteren?

Alle kandidaten voor de EPSO-selectieprocedures moeten de nationaliteit van ten minste één EU-land hebben.Bent u Brits staatsburger, maar heeft u ook de nationaliteit van een EU-land, dan kunt u ook na de brexit nog steeds solliciteren.Heeft u alleen de Britse nationaliteit, dan kan dat niet meer.Mocht u in de toekomst alsnog de nationaliteit van een EU-land verwerven, dan kunt u uw nieuwe nationaliteit in uw EPSO-account opnemen en kunt u opnieuw aan onze selectieprocedures deelnemen.

Wat voor meerkeuzetests moet ik afleggen?

Als u uw sollicitatie op tijd valideert, wordt u uitgenodigd voor een reeks meerkeuzetests in een door EPSO erkend testcentrum. Deze tests worden afgenomen per computer en bestaan uit:meerkeuzetests van uw vermogen tot verbaal, numeriek en abstract redeneren (in taal 1) enmeerkeuzetests van uw beroepsvaardigheden (nauwkeurig en precies werken, en prioriteiten stellen en organiseren, in taal 2).Haalt u voor alle tests de vereiste minimumscore en behoort u tot de kandidaten met de hoogste scores voor de twee beroepsvaardighedentests samen, dan wordt u uitgenodigd voor een meerkeuzetest van uw...

Wat betekenen de verschillende rangen (AST-SC) van het vergelijkend onderzoek voor secretariaatsmedewerkers van 2020?

Secretariaats- of kantoormedewerkers hebben een rang die loopt van AST/SC 1 tot AST/SC 6.Zij beginnen meestal in rang AST/SC 1.Kandidaten voor AST/SC 1 moeten een diploma middelbaar onderwijs of een relevante beroepsopleiding hebben (die overeenkomt met niveau 4 van het Europees kwalificatiekader), plus ten minste drie jaar werkervaring die rechtstreeks verband houdt met de functie.Kandidaten met minimaal zeven jaar ervaring kunnen beginnen in rang AST/SC 2.

In welke taal moet ik de tests voor het vergelijkend onderzoek voor secretariaatsmedewerkers afleggen?

Bij het invullen van het sollicitatieformulier moet u kiezen in welke talen u de tests wilt afleggen.De tests worden afgenomen in twee verschillende talen:Taal 1 voor het numeriek, verbaal en abstract redeneervermogen (meerkeuzetest). Hiervoor kiest u een van de 24 officiële EU-talen.Taal 2 voor:de beroepsvaardighedentests: meerkeuzetests “nauwkeurig en precies werken” en “prioriteiten stellen en organiseren”meerkeuzetest van uw vaardigheden op het gebied van Microsoft Office Wordassessment (twee rollenspellen en een vakgerelateerd interview)Voor taal 2 kunt u kiezen tussen Engels en Frans.

Kan ik solliciteren voor beide rangen, AST/SC 1 en AST/SC 2?

Nee, u mag slechts voor één rang solliciteren. Bij uw inschrijving moet u een keuze maken. U kunt deze keuze niet meer wijzigen nadat u uw sollicitatie heeft gevalideerd.De jury kan kandidaten voor AST/SC 2 overhevelen naar AST/SC 1. Dit gebeurt uitsluitend tijdens de controle van de toelatingsvoorwaarden en onder strikte voorwaarden (zie punt 4 van de aankondiging van het vergelijkend onderzoek).

In welke taal/talen moet ik het sollicitatieformulier invullen?

U mag solliciteren in een van de 24 officiële EU-talen naar keuze, dus ook in het Nederlands.Bij het invullen van het sollicitatieformulier moet u een taal 1 en taal 2 opgeven voor het afleggen van de tests.Voor taal 1 kunt u kiezen uit alle 24 officiële EU-talen.Taal 2 moet Engels of Frans zijn.