Related FAQs

Korvataanko matkakulut?

EPSO ei korvaa matkakuluja, jotka aiheutuvat osallistumisesta tietokoneella tehtäviin kokeisiin tai esivalintakokeisiin / keskivaiheen kokeisiin (esim. monivalintakokeet, postikoritehtävät ja käännöskokeet).EU-alueen ulkopuolella asuvat hakijat, jotka tulevat suorittamaan case-tehtävää tai alakohtaista kirjallista koetta, voivat hakea korvausta matkakuluistaan, jos ne ovat osa arviointikeskusvaiheen tehtäviä (ks. kilpailuilmoitus).Kun osallistut arviointikeskusvaiheen kokeisiin, voit tietyillä ehdoilla olla oikeutettu hakemaan korvausta matkakuluista, mutta kaikkia toteutuneita kuluja ei...

Mitä ohjeita on annettu tietokoneella tehtäviä kokeita varten?

Kysymysten määrä, kokeiden kesto ja vaadittu vähimmäispistemäärä ilmoitetaan valintamenettelyn kilpailuilmoituksessa tai kiinnostuksenilmaisupyynnössä.Saapuminen testikeskukseenAjanvarausvahvistusviestissä on linkki, jonka kautta näet testikeskuksen osoitteen. Vahvistus näkyy EPSO-tililläsi, kun olet varannut koeajan. Saavu testikeskukseen vähintään 30 minuuttia ennen varaamaasi aikaa. Jos myöhästyt, emme voi taata, että saat suorittaa kokeen.Ennen kuin menet kokeeseen, lue Usein kysyttyä -osion kohta Mitä sääntöjä testikeskuksissa on noudatettava tietokoneella tehtävien kokeiden aikana?...

Mitä pitää tehdä, jos minulla on testikeskuksessa teknisiä tai muita koejärjestelyihin liittyviä ongelmia, jotka voivat vaikuttaa koesuoritukseeni?

Jos ongelmia ilmaantuu:kerro asiasta valvojalle ja pyydä häntä kirjaamaan tapaus JAilmoita asiasta kirjallisesti EPSOlle sähköisellä yhteydenottolomakkeella 3 vuorokauden kuluessa kokeestasi. Kuvaile lomakkeessa ongelma lyhyesti.

Miten varataan aika tietokoneella tehtäviä kokeita varten?

Ajanvarausjakson alkamis- ja päättymispäivät ilmoitetaan EPSO-tilisi kautta / EPSO-sivustolla. EPSO-tililläsi oleva linkki varausjärjestelmään on toiminnassa vain tämän ajanvarausjakson ajan.Voit vapaasti valita maan, testikeskuksen, päivän ja kellonajan tarjolla olevista vaihtoehdoista. Huomaa, että kaikkiin testikeskuksiin ei voi varata mitä tahansa aikaa. Eri testikeskusten varauskapasiteetti perustuu niiden aukioloaikoihin, käytettävissä olevien työasemien määrään sekä siihen, kuinka moni ehdokkaista on valinnut kulloisenkin keskuksen.Joidenkin kokeiden tapauksessa (käännöskokeet,...

Mistä saan lisätietoja kokeista?

Kussakin valintamenettelyssä käytettävät kokeet mainitaan kilpailuilmoituksessa tai kiinnostuksenilmaisupyynnössä.Esimerkkikokeita on EPSOn sivustolla.Näiden esimerkkikokeiden lisäksi EPSO ei tarjoa muuta harjoitusmateriaalia eikä opastusta kokeita varten. Joissakin EU-maissa järjestetään kursseja, joilla valmennetaan hakijoita EU:n toimielinten avoimiin kilpailuihin. Lisätietoa tällaisista kursseista löytyy EPSOn sivustolta.

Mihin voin ottaa yhteyttä, jos tietokoneella tehtävien kokeiden ajanvarauksen yhteydessä esiintyy teknisiä ongelmia?

Jos sinulla on teknisiä ongelmia tehdessäsi, muuttaessasi tai peruuttaessasi tietokoneella tehtävien kokeiden ajanvarausta, ota yhteyttä suoraan Prometriciin seuraavasti:Sähköpostitse: epso_en@prometric.comPuhelimitse (maksuton numero):Itävalta0800 201 768Belgia0800 80293Bulgaria00800 1104423Kroatia0800 222 354Kypros800 91198Tšekki800 900 549Tanska8060 0064Viro800 0044 235Suomi0800 97543Ranska0805 54 03 72Saksa0800 101 5487Kreikka00800 4414 0600Unkari06 80 981 361Irlanti1800 882 168Italia800 917 585Latvia800 2565Liettua8800 30392Luxemburg0800 26701Malta800 62442Alankomaat0800 020...

Mitä tapahtuu sen jälkeen, kun olen varannut koeajan?

Heti ajanvarauksen jälkeen saat vahvistusviestin Prometric-testikeskuksesta. Jos viestiä ei tule, tarkista myös roskapostikansio.Vahvistusviestissä olevasta kokeen tunnuksesta näkyy hakijan kieli 2, jolla hän saa ohjeet monivalintakokeissa ja postikoritehtävissä. Case-tehtävän, alakohtaisen kirjallisen kokeen ja käännöskokeiden osalta tunnus osoittaa, mikä on kokeen kieleen ja minkäkielistä näppäimistöä kokeessa käytetään.Ajanvahvistusvaraus saapuu EPSO-tilillesi 48 tunnin kuluessa varauksesta. Tulosta viesti ja ota se mukaasi testikeskukseen yhdessä henkilötodistuksen kanssa (ks. Mitä...

Mitä sääntöjä testikeskuksissa on noudatettava tietokoneella tehtävien kokeiden aikana?

Osallistujat, jotka eivät noudata seuraavia sääntöjä, voidaan poistaa testikeskuksesta ja sulkea pois valintamenettelyn myöhemmistä vaiheista.Noudata Prometric-testikeskuksen sääntöjä (koepäivänä saatavilla myös testikeskuksessa) ja keskuksen henkilöstön antamia ohjeita.Kutakin koetilannetta valvotaan ja se videoidaan. Valvojat kiertävät koetilaisuuden aikana koetilassa ja valvovat järjestystä.Ruokia ja juomia voi tuoda vain odotustilaan, ei itse koetilaan. Testikeskuksissa ei ole tarjolla virvokkeita.Kokeissa voi käyttää vain testikeskuksessa tarjolla olevia apuvälineitä. Kaikki kielletyt...

Olen raskaana / Imetän. Mihin voin ottaa yhteyttä kysyäkseni mahdollisista koejärjestelyistä?

Jos jo kilpailuun rekisteröitymisvaiheessa tiedät olevasi raskaana, voit esittää kysymyksiä tai pyytää erityisjärjestelyjä hakulomakkeessa. Liitä mukaan lääkärintodistus, jossa todetaan sinun olevan raskaana ja ilmoitetaan synnytyksen laskettu päivä.Jos huomaat olevasi raskaana kilpailujakson aikana tai synnytät silloin, ota mahdollisimman pikaisesti yhteyttä EPSOon ja toimita lääkärintodistus, josta näkyy synnytyksen laskettu päivä tai tosiasiallinen ajankohta.EPSO tutkii tilanteen ja ilmoittaa, mitä mahdollisia vaihtoehtoja on tarjolla.

Minulla on vamma/sairaus, jonka vuoksi tarvitsen erityisjärjestelyjä valintakokeissa. Miten minun on meneteltävä?

Jos tarvitset vamman tai sairauden vuoksi erityisjärjestelyitä valintakokeissa, voit pyytää niitä EPSOn sivustolla olevassa Yhtäläiset mahdollisuudet -osiossa annettujen ohjeiden mukaisesti. Sivulla on tietoa myös siitä, minkälaiset erityisjärjestelyt voivat olla mahdollisia.Muista liittää pyyntöösi toimivaltaisen kansallisen organisaation ja/tai erikoislääkärin antama todistus vammastasi tai sairaudestasi.

Miten tietokoneella tehtävien kokeiden ajanvarauksen voi muuttaa?

Ajanvarauksen monivalintakokeeseen voi muuttaa ajanvaraukselle ja kokeille asetetun määräajan kuluessa seuraavilla ehdoilla, jos uusia aikoja on tarjolla:odota, kunnes alkuperäinen ajanvarausvahvistus saapuu EPSO-tilillesi (yleensä 24 tunnin kuluessa varauksesta) – vahvistusviestissä on vahvistusnumero ja koodi, joita tarvitset, jos muutat ajanvaraustaalkuperäisen ajanvarauksen muutos on tehtävä viimeistään varattua aikaa edeltävänä päivänävoit varata vain järjestelmässä näkyviä aikojavoit myös vaihtaa testikeskusta (jos tarjolla on useita testikeskuksia)käy ajanvarausta muuttaessasi läpi...

Miten varmistetaan, että hakijoita kohdellaan yhdenvertaisesti?

Ennen valintamenettelyä vahvistetaan kilpailuilmoituksen mukaiset objektiiviset arviointikriteerit, joita sovelletaan järjestelmällisesti kaikkiin hakijoihin.

Miten tietokonekokeita varten tehty ajanvaraus peruutetaan?

Jos päätät olla osallistumatta kokeisiin, sinun tulisi peruuttaa ajanvarauksesi, jotta joku toinen hakija voi varata kyseisen ajan. Voit peruuttaa ajanvarauksesi viimeistään 48 tuntia ennen koeajankohtasi alkamista.Toimenpide on peruuttamaton ja lopettaa samalla osallistumisesi valintamenettelyyn.Pääset Prometricin ajanvarausten hallintajärjestelmään EPSO-tilillesi tulevan ajanvarauksen vahvistuskirjeen kautta.Menettelyn vaiheet esitellään näyttöruutukuvien avulla tietokonekokeiden oppaan kohdassa "Ajanvarauksen peruuttaminen".

Mikä näppäimistö minulla on käytössäni tietokoneella suoritettavissa kokeissa?

Monivalintakokeissa (ja postikoritehtävässä) hakijat eivät tarvitse näppäimistöä.Case-tehtävää ja alakohtaista kirjallista koetta varten hakijat saavat ilmoittamansa kielen 2 mukaisen näppäimistön. Kutsukirjeessä pyydetään tarkistamaan siinä ilmoitettu näppäimistövalinta ja tarvittaessa muuttamaan sitä.Jos valitset muun kuin sinulle oletusarvoisesti osoitetun näppäimistön, kaikki näppäimistön pikakomennot eivät välttämättä ole käytettävissä aksentti-/erikoismerkkejä varten. Tutustu luetteloon tavallisimmista erikoismerkeistä, jotka koeympäristössä voi tuottaa Alt-näppäimen ja...

Mitä merkitystä on hakijan saamalla pistemäärällä?

Hakijoiden pistemääriä verrataan toisiinsa, ja kustakin vaiheesta vain eniten pisteitä saaneet hakijat pääsevät valintamenettelyn seuraavaan vaiheeseen.

Onko hakijan saatava tietty vähimmäispistemäärä päästäkseen valintamenettelyssä seuraavaan vaiheeseen?

Hakijat asetetaan heidän saamansa pistemäärän mukaan paremmuusjärjestykseen, ja valintalautakunta kutsuu tästä luettelosta parhaat hakijat seuraavaan vaiheeseen (ks. kysymys ”Kuinka monta hakijaa etenee Kykyjen kartoitus -vaiheesta valintamenettelyn seuraavaan vaiheeseen?”). Seuraavaan vaiheeseen viimeisenä päässeen hakijan pistemäärää voi pitää vaadittuna vähimmäispistemääränä.

Ketkä hakijoista pääsevät valintamenettelyssä seuraavaan vaiheeseen?

Seuraavaan vaiheeseen pääsee vain tietty määrä hakijoita eli eniten pisteitä saaneet hakijat. Valintalautakunta asettaa hakijat heidän saamansa yhteispistemäärän mukaan paremmuusjärjestykseen, ja tästä luettelosta parhaat hakijat etenevät seuraavaan vaiheeseen.

Mitä pitää tehdä, jos sopimussuhteisten toimihenkilöiden valintamenettelyyn (jatkuva CAST-menettely) kuuluvassa monivalintakysymyksessä on jokin ongelma?

Jos sinulla on vakavia epäilyjä jonkin koekysymyksen sisällön suhteen, ota yhteyttä EPSOn hakijoiden yhteyspisteeseen 3 vuorokauden kuluessa kokeestasi, ilmoita hakijanumerosi, ja esitä tarkka kuvaus ongelmasta (ks. kilpailuilmoitus).Jos kysymys ei perusteellisesta laadunvalvonnasta huolimatta täytä EPSOn tiukkoja laatuvaatimuksia, asia korjataan seuraavasti:- Ongelmallinen kysymys korjataan tai poistetaan tietokannasta.- Hakija voi mahdollisesti saada hyvitystä, jos hän on joutunut kärsimään virheen vuoksi.Lisätietoa jatkuvasta CAST-menettelystä

Milloin saan monivalintakokeeni tulokset?

Tuloksia ei anneta testikeskuksissa, vaan niistä tiedotetaan EPSO-tilin kautta noin 3–5 viikon kuluttua koejakson päättymisestä.Ennen tulosten julkaisua ne on tarkastettava, hyväksyttävä ja validoitava valintalautakunnassa (kilpailujen osalta) tai EPSOssa (CAST-valintamenettelyjen osalta). Tulosten ilmoittamisen jälkeen kysymysten virheettömyyttä ei voi enää kyseenalaistaa.

Miten voin muuttaa jatkuvaan CAST-valintamenettelyyn kuuluvien tietokonekokeiden ajanvarauksen?

Monivalintakokeen ajanvarauksen voi muuttaa koejakson ja ajanvaraukselle asetetun määräajan kuluessa seuraavilla ehdoilla, jos uusia aikoja on saatavilla:odota, kunnes alkuperäinen ajanvarausvahvistus saapuu EPSO-tilillesi (yleensä 24 tunnin kuluessa varauksesta) – tämä viesti sisältää linkin, vahvistusnumeron ja koodin, joita tarvitset ajanvarauksen muuttamisessaajanvarauksen muutos on tehtävä viimeistään alkuperäistä varattua aikaa edeltävänä päivänävoit varata vain järjestelmässä näkyviä aikoja samalta koejaksoltavoit myös vaihtaa testikeskusta (jos tarjolla on useita testikeskuksia)käy...