Related FAQs

Czy zwraca się koszty podróży?

EPSO nie zwraca żadnych kosztów podróży poniesionych w związku z udziałem w testach komputerowych i testach wstępnych/pośrednich (tj. testach wielokrotnego wyboru, symulacjach typu e-tray i testach tłumaczeniowych).Kandydatom, którzy zostali zaproszeni na studium przypadku lub test pisemny dotyczący dziedziny konkursu i którzy mają adres zamieszkania w kraju poza UE, przysługuje prawo do wystąpienia o dofinansowanie kosztów podróży, jeśli testy te stanowią część oceny zintegrowanej (zob. ogłoszenie o konkursie).Uczestnicy testów oceny zintegrowanej, którzy są do tego uprawnieni, mogą złożyć...

Gdzie mogę znaleźć dodatkowe informacje na temat testów?

Pełną listę testów przeprowadzanych w ramach danej procedury naboru można znaleźć w ogłoszeniu o konkursie lub w zaproszeniu do wyrażenia zainteresowania.Przykłady różnego rodzaju testów są dostępne na naszym portalu na stronie na ten temat.Poza tymi przykładowymi testami EPSO nie udostępnia żadnych materiałów pomagających w przygotowaniu się do testów ani wskazówek, jak je zdać. Niektóre państwa członkowskie organizują kursy przygotowujące obywateli UE do udziału w otwartych konkursach na urzędników instytucji europejskich. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na tej samej stronie.

Jakimi umiejętnościami muszą się wykazać kandydaci podczas testów stosowanych w konkursach?

Instytucje poszukują utalentowanych kandydatów o silnej motywacji, którzy są w stanie wykazać, że posiadają następujące umiejętności o charakterze ogólnym:umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów: dostrzeganie najważniejszych faktów w skomplikowanych zagadnieniach oraz znajdowanie kreatywnych i praktycznych rozwiązańumiejętności komunikacyjne: jasne i precyzyjne wyrażanie się, zarówno w mowie, jak i na piśmiedbałość o jakość i wydajność pracy: podejmowanie osobistej odpowiedzialności za wykonanie zadania zgodnie z wysokimi standardami jakości w ramach ustalonych procedur oraz...

Jestem w ciąży / karmię piersią i mam kilka pytań dotyczących udziału w testach rekrutacyjnych. Z kim powinnam się skontaktować?

Jeśli rejestrując się do udziału w konkursie, wiesz już, że jesteś w ciąży, wszelkie pytania, problemy i prośby o uwzględnienie szczególnych potrzeb możesz zgłosić w formularzu zgłoszeniowym. Pamiętaj o załączeniu zaświadczenia lekarskiego o ciąży z przewidywaną datą porodu.Jeśli dowiesz się o ciąży lub urodzisz dziecko po zakończeniu okresu rejestracji (kiedy konkurs już trwa), skontaktuj się z nami jak najszybciej, podając nam informacje wymienione powyżej, i załącz do nich zaświadczenie lekarskie potwierdzające przewidywaną lub rzeczywistą datę porodu.O tym, jakie są dostępne możliwości,...

Jak ubiegać się o częściowy zwrot kosztów podróży i pobytu?

W dniu oceny zintegrowanej należy mieć przy sobie:trzy poniższe formularze (wypełnione i podpisane)kopię dowodu osobistego (obu stron) lub paszportudokumenty potwierdzające odbycie podróży.Następujące dokumenty są akceptowane jako dokumenty potwierdzające:samolot: karta pokładowa lub kopia biletu (faktura nie jest wystarczająca);pociąg, autobus, statek: kopia biletu (faktura nie jest wystarczająca);samochód: oryginał rachunku za paliwo lub biletu za przejazd drogą płatną (dowód płatności musi mieć datę nie wcześniej niż 2 dni przed datą udziału kandydata w ocenie zintegrowanej oraz musi...

Na czym polega „ocena zintegrowana”?

Celem oceny zintegrowanej jest dokonanie oceny kompetencji ogólnych i/lub kompetencji szczególnych kandydata za pomocą różnych testów, które zostały zatwierdzone przez komisję konkursową. Do testów tych należą: studium przypadku, zadanie do zrealizowania w zespole, prezentacja ustna, rozmowa na temat umiejętności kandydata, rozmowa dotycząca danej dziedziny, symulacje typu e-tray itp. Szczegółowe informacje na temat testów i języków, w jakich są przeprowadzane, znajdują się w ogłoszeniu o konkursie. Więcej informacji na temat kompetencji ogólnych można znaleźć tutaj.Podczas każdego z tych...

Moja niepełnosprawność lub stan zdrowia wymagają zastosowania udogodnień podczas testów egzaminacyjnych. Co powinienem/powinnam zrobić?

Jeśli Twoja niepełnosprawność lub stan zdrowia wymagają zastosowania podczas testów egzaminacyjnych pewnych udogodnień, wystarczy, że postąpisz zgodnie ze wskazówkami podanymi na naszej stronie na temat równych szans i złożysz wniosek w tej sprawie. Na stronie tej znajdziesz również informacje o różnego rodzaju dostępnych rozwiązaniach.Uwaga: aby podczas testów móc skorzystać z uzasadnionych udogodnień, kandydaci muszą przedstawić zaświadczenie potwierdzające ich niepełnosprawność lub schorzenie, wydane przez właściwą organizację krajową lub lekarza specjalistę.

W jaki sposób zagwarantowane jest równe traktowanie kandydatów?

Przed rozpoczęciem procesu naboru ustalane są, zgodnie z ogłoszeniem o konkursie, obiektywne kryteria oceny. Są one następnie rygorystycznie stosowane w odniesieniu do wszystkich kandydatów, aby zapewnić ich równe traktowanie.

Jak mogę przygotować się do testów przeprowadzanych metodą oceny zintegrowanej (ang. assessment centre)?

Wszystkie testy, choć dotyczą sytuacji fikcyjnych, stanowią symulację realnej sytuacji zawodowej.Musisz być zaznajomiony z problematyką UE oraz instytucji UE, tak abyś mógł szybko zrozumieć kontekst symulacji.Postaraj się być sobą i jednocześnie daj z siebie wszystko! Spróbuj jak najlepiej wykorzystać dzień testu.Przez cały dzień pozostań skupiony i zmotywowany.Aktywnie uczestnicz w interaktywnych ćwiczeniach.Zapoznaj się uważnie ze wszystkimi instrukcjami, również tymi dotyczącymi ograniczeń czasowych.Zanim zaczniesz udzielać odpowiedzi, upewnij się, że rozumiesz pytania.

Gdzie mogę znaleźć dodatkowe informacje na temat testów?

Kandydatów zachęcamy do zapoznania się z opisem zamieszczonym w ogłoszeniu o konkursie oraz z przykładowymi testami dostępnymi tutaj. EPSO nie publikuje żadnych książek, ulotek ani broszur zawierających pytania pomagające w przygotowaniu się do konkursu czy rady, jak zdać testy. Jedynymi opublikowanymi przez EPSO informacjami na ten temat są te dostępne w tym portalu. Niektóre państwa członkowskie organizują kursy przygotowujące obywateli UE do udziału w otwartych konkursach na urzędników instytucji europejskich. Więcej na ten temat można znaleźć na stronie EPSO.

Jak wygląda w praktyce ocena zintegrowana?

Ocena zintegrowana trwa cały dzień, a czasem nawet dwa dni. Testy rozpoczynają się około godz. 8:30 (dokładna godzina rozpoczęcia jest podana w zaproszeniu), a kończą około godz. 18:00.Rano wręczony zostanie Ci program dnia.Pracownicy EPSO witają kandydatów, służą też im pomocą przez cały dzień.Po przybyciu musisz okazać dokumenty wymienione w zaproszeniu.Zadbaj o to, by być na miejscu o wyznaczonej godzinie, i nie przyprowadzaj ze sobą innych osób. Znajomym i rodzinie nie wolno czekać na Ciebie w budynku ani kontaktować się z Tobą podczas testów.Jeśli się spóźnisz, nie zostanie Ci przyznany...

Co nastąpi po zakończeniu oceny zintegrowanej?

Po zakończeniu etapu oceny zintegrowanej otrzymasz raport komisji konkursowej w formie paszportu kompetencji, a także pismo informujące o Twoich wynikach.Paszport kompetencji składa się z:ogólnego opisu wymogów dotyczących poszczególnych kompetencjiprzeglądu słabych i mocnych stron kandydatagłównych wniosków dotyczących każdej z kompetencjiwyników kandydata w odniesieniu do każdej z kompetencji.Paszporty kompetencji laureatów zostaną udostępnione działom HR w instytucjach UE do celów procedury rekrutacyjnej.Laureaci otrzymają dalsze informacje na temat procesu rekrutacji.

Jakich zasad należy przestrzegać w ośrodkach egzaminacyjnych, w których odbywa się ocena zintegrowana?

Osoby nieprzestrzegające poniższych zasad zostaną wyproszone z ośrodka egzaminacyjnego i wykluczone z udziału w procedurze naboru:Kandydaci zawsze muszą się stosować do instrukcji otrzymanych od pracowników ośrodka egzaminacyjnego.Jeść i pić można wyłącznie w poczekalni.Podczas testów można korzystać wyłącznie z materiałów i sprzętu dostarczonych przez ośrodek egzaminacyjny.Wszelkie zabronione przedmioty (np. papier i długopis, korektory w płynie, książki, notatki, instrukcje, teczki, torebki, kalkulatory, komputery, laptopy, tablety, telefony komórkowe, odtwarzacze mp3, aparaty fotograficzne...

Co muszę ze sobą zabrać?

Na testy oceny zintegrowanej kandydaci muszą zabrać ze sobą następujące dokumenty:zaproszenieaktualne zdjęcie do dokumentówswój dokument tożsamości (np. ważny dowód tożsamości lub paszport)pamięć USB zawierającą zeskanowane kopie wyżej wymienionych dokumentów i zeskanowaną kopię kompletnej dokumentacji zgłoszeniowej, zgodnie z wymogami i wyjaśnieniami zawartymi w ogłoszeniu o konkursie i w zaproszeniu na testydokumenty dotyczące kosztów podróży (jeśli przysługuje zwrot).

Z kim mogę się skontaktować w razie problemów w dniu, w którym mam mieć ocenę zintegrowaną?

Jeśli napotkasz problemy w dniu, na który została zaplanowana Twoja ocena zintegrowana, napisz na adres funkcyjnej skrzynki pocztowej EPSO podany w zaproszeniu. Możesz również skontaktować się z nami telefonicznie:w Brukseli: z punktem informacyjnym ośrodka egzaminacyjnego, w godz. od 8:30 do 9:00, pod numerem telefonu +32 (0)2 297 73 37 lub +32 (0)2 297 73 38 w Luksemburgu:- z recepcją ośrodka egzaminacyjnego w godz. od 8:00 do 9:00, pod numerem telefonu +352 4303 2019- z biurem EPSO pod numerem telefonu +352 4303 4968 lub +352 4303 6116.

W jaki sposób mogę załadować/załączyć moje dokumenty potwierdzające?

Na potwierdzenie informacji zawartych w formularzu zgłoszeniowym musisz zamieścić, najpóźniej w przeddzień oceny zintegrowanej, zeskanowane kopie odpowiednich dokumentów. Należy je:A. załadować na swoje konto EPSOB. oraz załączyć do formularza zgłoszeniowego.Szczegółowe informacje na temat dokumentów potwierdzających, które należy załadować, znajdują się w przepisach ogólnych mających zastosowanie do konkursów otwartych załączonych do ogłoszenia o konkursie.A. Załaduj dokumenty na swoje konto EPSONajpierw załaduj zeskanowane kopie dokumentów na swoje konto EPSO, klikając przycisk „Załaduj...

Kiedy mam przedłożyć dokumenty potwierdzające moje doświadczenie zawodowe i moje dyplomy?

Na potwierdzenie informacji zawartych w formularzu zgłoszeniowym zeskanowane kopie odpowiednich dokumentów powinni załadować jedynie kandydaci zaproszeni na testy w ramach oceny zintegrowanej. Zasadniczo dokumenty te muszą być załadowane najpóźniej w dniu poprzedzającym testy oceny zintegrowanej.Kandydaci biorący udział w procedurach naboru pracowników kontraktowych (CAST/P) nie mogą załączać dokumentów potwierdzających do zgłoszeń wysyłanych w ramach procedur CAST/P.

Dlaczego nie mogę załadować swoich dokumentów potwierdzających?

Możesz załadować dokumenty potwierdzające należące do jednej z następujących czterech kategorii:dowód tożsamości lub paszportkształcenie i szkoleniadoświadczenie zawodoweinne dokumenty.Możesz załadować najwyżej 20 plików dla kategorii 1, 2 i 4 oraz do 50 plików dla kategorii 3.Wielkość każdego pliku nie może przekraczać 2MB, a dopuszczalne formaty to PDF, TIFF lub JPG. System nie obsługuje żadnych innych formatów plików.W razie otrzymania wiadomości o błędzie rozważ zmianę nazwy dokumentu: przed rozszerzeniem pliku (pdf, tiff, jpg) powinna być tylko jedna kropka (.). Należy też unikać znaków...