Related FAQs

Les frais de voyage sont-ils remboursés?

EPSO ne contribue pas aux frais de voyage liés à votre participation à des tests sur ordinateur ou à des tests intermédiaires/préliminaires (questionnaires à choix multiple, exercices de bac à courrier ou tests de traduction). Les candidats invités à l’étude de cas ou à une épreuve écrite dans le domaine concerné et résidant en dehors de l’UE ont le droit de demander une contribution à leurs frais de voyage si ces tests font partie de ceux organisés au centre d’évaluation (veuillez vous référer à l’avis de concours). Lorsque vous participez aux tests au centre d’évaluation, vous pouvez...

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Quelles instructions faut-il suivre pour passer les tests sur ordinateur?

Veuillez vous reporter à l'avis de concours ou à l’appel à manifestation d’intérêt pour connaître le nombre de questions, la durée des tests et les notes minimales requises. Arrivée au centre de test: L’adresse du centre de test est accessible via un lien figurant dans le message de confirmation de votre réservation. Vous trouverez cette confirmation dans votre compte EPSO une fois que vous aurez réservé les tests. Vous devez vous présenter au moins 30 minutes avant l’heure à laquelle vous êtes convoqué(e). En cas de retard ou d'absence, nous ne pouvons pas vous garantir qu'une nouvelle...

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Comment réserver une date pour mes tests sur ordinateur?

Vous serez informé(e) des dates de début et de fin de la période de réservation via votre compte EPSO ou le site web d’EPSO. Un lien vers le système de réservation du contractant sera activé dans votre compte EPSO uniquement pendant cette période.Vous aurez la possibilité de choisir la date, l’heure, le pays et le centre de test en fonction des disponibilités. Veuillez noter que les centres de test ne sont pas tous disponibles à tout moment. La planification des capacités dans les différents centres de test s’effectue en fonction des heures d’ouverture de chaque centre, du nombre de postes de...

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Où puis-je trouver d'autres informations sur les tests?

La liste complète des tests à passer lors d'une procédure de sélection figure dans l'avis de concours/l'appel à manifestation d’intérêt.Vous trouverez des exemples des différents tests sur notre site web.Hormis ces exemples de tests, EPSO ne publie pas de matériel d’apprentissage ni de conseils concernant les tests. Certains États membres de l’UE organisent à l'intention des citoyens de l'UE des formations préparant aux concours généraux des institutions européennes. Pour en savoir plus, veuillez consulter les informations sur cette même page.

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Que se passe-t-il après avoir réservé une date de test?

Vous recevrez un courriel de confirmation de Prometric immédiatement après avoir réservé une date. Si vous ne le recevez pas, vérifiez votre filtre antispam et vos messages indésirables.Le code de l’examen indiqué dans le courriel de confirmation pour les tests de type QCM et l’exercice de bac à courrier correspond à votre deuxième langue, à savoir la langue des instructions dans l'environnement de test. Pour l’étude de cas, l’épreuve écrite dans le domaine et les tests de traduction, ce code correspond également à des informations supplémentaires sur la langue des tests et le clavier.Une...

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Je suis enceinte ou j’allaite et j’ai des questions concernant ma participation aux tests de sélection. Qui dois-je contacter?

Si vous êtes enceinte pendant la période d’inscription à une procédure de sélection, vous pouvez poser vos questions et soumettre vos problèmes ou demandes d’aménagements dans votre formulaire de candidature, en joignant un certificat médical confirmant la grossesse et la date d'accouchement prévue. Si vous apprenez que vous êtes enceinte ou si vous accouchez pendant la procédure de sélection, veuillez nous contacter dès que possible, en mentionnant les mêmes informations et en joignant un certificat médical confirmant la date prévue ou effective de l'accouchement. Nous vous informerons...

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Mon handicap ou mon état de santé nécessite des aménagements pour les tests de sélection. Que dois-je faire?

Si vous avez besoin d’aménagements pour participer aux tests de sélection en raison de votre handicap ou de votre état de santé, veuillez suivre la procédure décrite sur notre page consacrée à l’égalité des chances. Vous y trouverez également les différents types d’aménagements possibles.Veuillez noter que, pour bénéficier d’aménagements raisonnables pour ces tests, vous devrez fournir un certificat attestant votre handicap ou votre état de santé, délivré par un organisme national compétent et/ou un spécialiste.

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Comment l’égalité de traitement est-elle garantie?

Des critères d’évaluation objectifs sont adoptés avant la sélection, conformément à l’avis de concours, et sont rigoureusement appliqués à tous les candidats afin de garantir l’égalité de traitement.

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Puis-je modifier la date de l’étude de cas, de l’épreuve écrite dans le domaine, de l’exercice de bac à courrier ou du test de traduction?

Non. Vous ne pouvez modifier ni la date ni l’heure fixée pour l’étude de cas, l’épreuve écrite dans le domaine, l’exercice de bac à courrier ou le test de traduction.

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Qu’est-ce qu’un test d'autoévaluation?

Pour certaines procédures de sélection, vous devrez remplir des tests d’autoévaluation avant de vous inscrire. Ces tests vous aideront à vous familiariser avec les tests d’accès sur ordinateur que vous devrez passer durant la première étape de la procédure de sélection (par exemple: tests de raisonnement verbal, numérique et abstrait). Ces tests sont des outils d’autoévaluation. Ils ne sont pas éliminatoires. Les résultats ne sont ni enregistrés ni pris en compte si vous décidez de poursuivre la procédure de candidature.

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Quel clavier vais-je utiliser lors des tests sur ordinateur?

Pour les tests de type «questionnaire à choix multiple» (QCM), y compris les tests de bac à courrier, aucun clavier n’est nécessaire.Pour les tests qui nécessitent l’utilisation d’un clavier, des informations complémentaires seront fournies dans la lettre de convocation. Pour l’étude de cas, l’épreuve écrite dans le domaine concerné et l’épreuve de traduction, vous recevrez par défaut un clavier correspondant à la langue dans laquelle vous saisirez votre texte (si vous devez taper en anglais, vous recevrez un clavier QWERTY UK, si vous devez taper en allemand, vous recevrez un clavier QWERTZ...

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