En cas de problèmes de réseau, il est possible que nos formulaires de contact en ligne ne soient pas accessibles et que vous ne puissiez pas soumettre votre demande.

Le problème étant généralement réglé après quelques minutes, nous vous demandons de réessayer un peu plus tard.

Si le problème persiste, veuillez consulter la rubrique «Actualité» de la page d’accueil, où nous publions habituellement des informations sur ce type de questions.

Si vous n'avez pas pu respecter un délai en raison du problème, envoyez-nous une capture d’écran du message d’erreur reçu en faisant apparaître, si possible, la date et l’heure auxquelles le problème est survenu.

Voici un exemple de capture d’écran: