Kui broneerimisel, broneeritud aja muutmisel või broneeringu tühistamisel esineb tehnilisi probleeme, võtke ühendust otse Prometricuga, helistades ühel alljärgnevatest telefoninumbritest (millele saab suurema osa telekommunikatsiooniteenuste osutajate puhul helistada tasuta):
Austria: 0800 201 768
Belgia: 0800 80293
Bulgaaria: 00800 1104423
Horvaatia: 0800 222 354
Küpros: 800 91198
Tšehhi Vabariik: 800 900 549
Taani: 8060 0064
Eesti: 800 0044 235
Soome: 0800 97543
Prantsusmaa: 0805 54 03 72
Saksamaa: 0800 101 5487
Kreeka: 00800 4414 0600
Ungari: 06 80 981 361
Iirimaa: 1800 882 168
Itaalia: 800 917 585
Läti: 800 2565
Leedu: 8800 30392
Luksemburg: 0800 26701
Malta: 800 62442
Madalmaad: 0800 020 0951
Poola: 00800 4411 842
Portugal: 800 207 477
Rumeenia: 0800 894557
Slovakkia: 0800 004 493
Sloveenia: 0800 80871
Hispaania: 900 811 189
Rootsi: 201 701 533
Samuti võite helistada numbril: +31 320 239 575. Pange palun tähele, et sellele numbrile helistamine ei ole tasuta.