Če pri rezervaciji, spremembi termina ali odpovedi računalniško podprtih testov naletite na tehnične težave, se po telefonu obrnite neposredno na Prometric, in sicer prek spodnjih številk (brezplačno pri večini ponudnikov telekomunikacijskih storitev):

Avstrija: 0800 201 768
Belgija: 0800 80293
Bolgarija: 00800 1104423
Hrvaška: 0800 222 354
Ciper: 800 91198
Češka: 800 900 549
Danska: 8060 0064
Estonija: 800 0044 235
Finska: 0800 97543
Francija: 0805 54 03 72
Nemčija: 0800 101 5487
Grčija: 00800 4414 0600
Madžarska: 06 80 981 361
Irska: 1800 882 168
Italija: 800 917 585
Latvija 800 2565
Litva: 8800 30392
Luksemburg: 0800 26701
Malta: 800 62442
Nizozemska: 0800 020 0951
Poljska: 00800 4411 842
Portugalska: 800 207 477
Romunija: 0800 894557
Slovaška: 0800 004 493
Slovenija: 0800 80871
Španija: 900 811 189
Švedska: 201 701 533

Pokličete lahko tudi na številko +31 320 239 575. Opozarjamo, da klic na to telefonsko številko ni brezplačen.