Pozície zmluvných zamestnancov sú dostupné pre celú škálu pracovných miest s rôznymi úrovňami kvalifikácie. Delia sa na tieto štyri funkčné skupiny:

• I. manuálne a administratívne pomocné služobné úlohy
• II. kancelárske alebo sekretárske úlohy, vedenie kancelárie a iné súvisiace úlohy
• III. výkonné úlohy, písanie dokumentov, účtovníctvo a iné obdobné technické úlohy
• IV. administratívne, poradenské, lingvistické a podobné technické úlohy.

Osobitné pravidlá Európskej komisie pre zamestnávanie zmluvných zamestnancov v angličtine, francúzštine alebo nemčine.