Secretariaats- en kantoormedewerkers worden in het algemeen ingezet voor ondersteunende taken op het gebied van kantoorbeheer en administratie. Ze kunnen een breed scala aan taken op zich nemen zoals het voorbereiden van dossiers, ondersteunen van de organisatie en het coördineren van de activiteiten van de dienst, documenten behandelen, en vele andere taken die horen bij de ondersteuning van teams, managers of andere diensten binnen de EU-instellingen.