FAQ

Non riesco ad accedere al mio account EPSO né a consultarlo: che cosa posso fare?

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Verifica che login e password siano corretti (vedi “Forgot your username/login?  Forgot your password?”).

Ricorda: non sei autorizzato a creare più di un account EPSO, ma nel caso in cui il tuo account EPSO sia stato eliminato puoi crearne uno nuovo per le future candidature. Il tuo account EPSO potrebbe essere stato eliminato in linea con la nostra informativa sulla privacy in materia di protezione dei dati personali. In sintesi, eliminiamo regolarmente i seguenti account:

  • account EPSO senza candidature e creati più di un anno fa
  • account EPSO con almeno una candidatura, se tutte le candidature soddisfano uno dei seguenti criteri:
    • sei stato ammesso a un elenco di riserva di candidati idonei e sei stato assunto più di un anno fa
    • sei stato ammesso a un elenco di riserva di candidati idonei e non sei stato assunto, ma l’elenco non è più valido
    • non sei stato ammesso a un elenco di riserva di candidati idonei e la procedura di selezione è stata chiusa più di un anno fa.

Se continui a non riuscire ad accedere e non ricordi oppure non hai più accesso all’indirizzo e-mail collegato all’account EPSO, contattaci immediatamente. Inviaci una copia della carta d’identità o del passaporto e forniscici il tuo nuovo indirizzo e-mail, e provvederemo a modificarlo nel tuo account EPSO.

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