Pokud máte vážné pochybnosti o obsahu otázky v testu, můžete se během tří kalendářních dnů od data konání testu obrátit na kontaktní středisko úřadu EPSO pro uchazeče. V takových případech je vždy nutné problém podrobně popsat a uvést své číslo uchazeče (viz postup zrušení otázky v oznámení o výběrovém řízení).

Pokud daná otázka i přes důkladnou kontrolu ze strany úřadu EPSO nesplňuje jeho přísná kritéria kvality, budou přijata nápravná opatření, při nichž se bude postupovat následovně:

• Otázka bude opravena nebo vyřazena z databáze.
• Pokud bude otázka zrušena, odrazí se to ve vašich výsledcích – u dané otázky bude uvedeno „N“ (značící postup „neutralizace“ nebo zrušení otázky).