Ако срещнете трудности в деня, в който трябва да се явите на тестовете, моля, свържете се с EPSO чрез функционалната пощенска кутия, чийто адрес е посочен във вашата покана: Можете също така да ни се обадите:

• в Брюксел: в бюрото за прием в центъра за оценяване между 8:30 и 9:00 ч. на телефон +32 (0)2 297 73 37 или +32 (0)2 297 73 38
   
• в Люксембург:
  - на рецепцията на сградата на центъра за оценяване между 8:00 и 9:00 ч. на телефон: +352 4303 2019
  - в службите на EPSO на телефон: +352 4303 4968 или +352 4303 6116