Jos sinulla on vakavia epäilyjä jonkin koekysymyksen sisällön suhteen, ota yhteyttä EPSOn hakijoiden yhteyspisteeseen 3 vuorokauden kuluessa kokeestasi, ilmoita hakijanumerosi, ja esitä tarkka kuvaus ongelmasta (ks. kilpailuilmoitus).

Jos kysymys ei täytä EPSOn tiukkoja laatuvaatimuksia, ryhdytään seuraaviin toimiin:
– Ongelmallinen kysymys korjataan tai poistetaan tietokannasta.
– Jos EPSO toteaa, että hakija on joutunut kärsimään virheen vuoksi, voidaan toteuttaa korjaavia toimia.