Pogosta vprašanja

Domača stran > Pogosta vprašanja > Kaj naj storim, če med testiranjem na daljavo naletim na tehnično ali organizacijsko težavo, ki bi lahko vplivala na moj test/uspešnost?

Kaj naj storim, če med testiranjem na daljavo naletim na tehnično ali organizacijsko težavo, ki bi lahko vplivala na moj test/uspešnost?

V primeru težav med testiranjem na daljavo:

  • prosite nadzorno osebo prek funkcije LIVE PROCTOR (med opravljanjem izpita) ali uslužbenca Prometric prek povezave za klepet za rešitev težave in prijavo incidenta TER
  • v 3 koledarskih dneh od datuma testiranja pisno obvestite urad EPSO (uporabite spletni kontaktni obrazec) in na kratko opišite težavo. Obveznost obveščanja urada EPSO velja v vseh primerih (tudi če izvajalec zagotovi, da se bo ukvarjal z zadevo).

Ali vam je bil odgovor v pomoč?

Da Ne