Ogledni testovi

Sve što trebate znati o našim testovima

U postupcima odabira koji se provode u okviru otvorenih natječaja objavljenih na EPSO-ovu portalu kandidati pristupaju testovima kojima se procjenjuju opće i stručne vještine i kompetencije kandidata. Većina kandidata u prvoj će fazi testiranja polagati računalne testove s višestrukim izborom odgovora, osim u natječajima za stručne profile u kojima će se odabir kandidata u početnoj fazi možda temeljiti samo na kvalifikacijama.

Kandidati koji uspješno riješe računalne testove s višestrukim izborom odgovora ili budu odabrani na temelju kvalifikacija te koji prema podacima iz elektroničke prijave ispunjavaju opće i posebne kriterije za sudjelovanje u određenom natječaju bit će pozvani u centar za procjenu.

Testiranja u centru za procjenu obično se održavaju u Bruxellesu ili Luxembourgu, a mogu trajati jedan ili više dana. U centru za procjenu testiraju se opće i posebne kompetencije kandidata povezane s poslovima radnog mjesta ili kompetencije iz relevantnog područja.

Ogledni testovi za te dvije faze testiranja dostupni su na stranicama navedenima u nastavku. S pomoću njih kandidati će steći predodžbu o pitanjima koja bi im se mogla postaviti. Broj i vrsta potrebnih testova ovise o vrsti natječaja na koji i razini za koju se kandidati prijavljuju. Detaljne informacije o testovima u određenom postupku odabira dostupne su u obavijesti o natječaju (ili pozivu na iskaz interesa).

EPSO ne organizira pripremne tečajeve, ne osigurava materijale (osim oglednih testova) i ne daje preporuke o materijalima koje izdaju ili tečajevima koje održavaju druge organizacije.

Neke države članice EU-a nude tečajeve i pomoć građanima EU-a putem sljedećih kontakata ili svojih stalnih predstavništava pri EU-u (vidjeti službeni imenik Europske unije).

 

Je li karijera u EU-u za vas?

Ispunite upitnik „Je li karijera u EU-u za mene?” te ocijenite je li karijera u institucijama EU-a za vas i možete li zadovoljiti standarde za rad u institucijama EU-a. Pitanja i odgovori pružit će vam realističnu sliku radne sredine u institucijama EU-a.

Ispunite upitnik.

 

Asistenti (AST-SC)

• Testovi na internetu: ogledni testovi
  • Testovi zaključivanja:
    – verbalno zaključivanje – procjena logičkog razmišljanja i razumijevanja verbalnih i numeričkih informacija
    – numeričko zaključivanje – procjena logičkog razmišljanja i razumijevanja numeričkih informacija
    – apstraktno zaključivanje – procjena logičkog razmišljanja i razumijevanja odnosa među konceptima lišenima jezičnih, prostornih i numeričkih elemenata.
  • Testovi stručnih vještina:
    – točnost i preciznost – procjena brze obrade informacija.
    – određivanje prioriteta i organiziranje rada  – procjena organiziranja i određivanja prioriteta u radu.
     
• Simulacija e-sandučića (e-tray): ogledni test
  Riječ je o računalnoj simulaciji stvarne situacije na radnome mjestu. Simulirani sandučić e-pošte sadržava informacije o nekom problemu, a od kandidata se traži da u zadanom vremenu pronađu najbolje rješenje. Test se rješava na jeziku 2 i njime se testiraju tri kompetencije: analiziranje i rješavanje problema, usmjerenost na kvalitetu i rezultate te određivanje prioriteta i organiziranje rada.
   
• Testovi razumijevanja jezika: ogledni test
  Test razumijevanja jezika sastoji se od 12 pitanja s višestrukim izborom odgovora kojima se procjenjuje znanje jezika: vokabular, gramatika, sintaktičke konstrukcije i stil. Pitanja se ne odnose na područje rada neke konkretne institucije, agencije ili službe. Svako pitanje temelji se na određenom scenariju, a ponuđena su četiri odgovora, od kojih je samo jedan točan. Svako pitanje vrijedi jedan bod, a za netočne odgovore bodovi se ne oduzimaju. Za odgovaranje na 12 pitanja s višestrukim izborom odgovora kandidati imaju na raspolaganju 30 minuta.  Premda je i vremenski čimbenik dio procjene, testovi su osmišljeni tako da kandidati mogu na sva pitanja odgovoriti u zadanom roku. Pitanja se temelje na informacijama iz teksta te za njihovo rješavanje nije potrebno dodatno znanje.
   
• Test financijskih vještina: ogledni testovi engleski, francuski, njemački. Testom se procjenjuju vještine u području financija. Sastoji se od ukupno 25 pitanja na jeziku 2 i rješava se 30 minuta.
• Test poznavanja paketa Microsoft Office: ogledni test. Testom se procjenjuje vještina kandidata u izradi i/ili obradi dokumenata u programu MS Word/Excel (verzija paketa MS Office: Windows 7 – MS Office 2010). Test traje 60 minuta.
   
• Test pismenog izražavanja: Riječ je o praktičnoj provjeri kojom se procjenjuju vještine pismenog izražavanja kandidata (pravopis, vokabular i gramatika) na jeziku 2, a ne znanje o zadanoj temi.
  Kandidati dobivaju popis od nekoliko tema među kojima odabiru samo jednu, i o njoj sastavljaju tekst. Test se odvija na računalu i traje 30 minuta.
   
• Igra uloga: Netom prije igre uloga kandidat dobiva pisani zadatak i informacije koje mu pomažu da se pripremi. Iz dobivenih materijala kandidat saznaje da ima 5 do 10 minuta za pripremu za sastanak s „igračem uloga”. Kandidat mora igrati ulogu radnog mjesta za koje se natječe. U uputama je opisana uloga „igrača uloga” i zadani problem.
  Vježba traje od petnaest do dvadeset minuta, a njome se testira više općih kompetencija. Sastoji se od sastanka s „igračem uloga” u vezi s određenim problemom. Scenarij je polustrukturiran, pa uvježbani „igrač uloga” tijekom sastanka kandidatima može otkriti dodatne informacije. Tijekom cijele vježbe kandidat može čitati pisane materijale i dobivene informacije te vlastite bilješke. Vježbu promatraju dva člana povjerenstva za odabir. Ne interveniraju u vježbu, već samo vode bilješke.
  Nakon vježbe članovi povjerenstva za odabir ocjenjuju sudionike. 
   
• Test iz relevantnog područja: Test obuhvaća niz pitanja s višestrukim izborom odgovora kojima se testiraju kompetencije potrebne za obavljanje poslova određenog profila. Svako pitanje se temelji na određenom opisanom scenariju, a ponuđena su četiri odgovora, od kojih je samo jedan točan. Dodatne informacije navedene su u obavijesti o natječaju i pozivnom pismu.

 

Asistenti (AST)

• Testovi na internetu: ogledni testovi
  • Testovi zaključivanja:
    – verbalno zaključivanje – procjena logičkog razmišljanja i razumijevanja verbalnih i numeričkih informacija
    – numeričko zaključivanje – procjena logičkog razmišljanja i razumijevanja numeričkih informacija
    – apstraktno zaključivanje – procjena logičkog razmišljanja i razumijevanja odnosa među konceptima lišenima jezičnih, prostornih i numeričkih elemenata.
  • Testovi stručnih vještina:
    – točnost i preciznost – procjena brze obrade informacija.
    – određivanje prioriteta i organiziranje rada  – procjena organiziranja i određivanja prioriteta u radu.
     

• Test situacijskog prosuđivanja: ogledni testovi engleski, francuski, njemački te primjer ocjenjivanja. Testom se procjenjuje tipično ponašanje na radnome mjestu.
   
• Test iz relevantnog područja:
  Test obuhvaća niz pitanja s višestrukim izborom odgovora kojima se testiraju kompetencije potrebne za obavljanje poslova određenog profila. Svako pitanje se temelji na određenom opisanom scenariju, a ponuđena su četiri odgovora, od kojih je samo jedan točan. Dodatne informacije navedene su u obavijesti o natječaju i pozivnom pismu.
   
• Testovi razumijevanja jezika: ogledni test
  Test razumijevanja jezika sastoji se od 12 pitanja s višestrukim izborom odgovora kojima se procjenjuje znanje jezika: vokabular, gramatika, sintaktičke konstrukcije i stil. Pitanja se ne odnose na područje rada neke konkretne institucije, agencije ili službe. Svako pitanje temelji se na određenom scenariju, a ponuđena su četiri odgovora, od kojih je samo jedan točan. Svako pitanje vrijedi jedan bod, a za netočne odgovore bodovi se ne oduzimaju. Za odgovaranje na 12 pitanja s višestrukim izborom odgovora kandidati imaju na raspolaganju 30 minuta.  Premda je i vremenski čimbenik dio procjene, testovi su osmišljeni tako da kandidati mogu na sva pitanja odgovoriti u zadanom roku. Pitanja se temelje na informacijama iz teksta te za njihovo rješavanje nije potrebno dodatno znanje.

 

Administratori (AD – opći profili)

• Testovi na internetu: ogledni testovi
  • Testovi zaključivanja:
    – verbalno zaključivanje – procjena logičkog razmišljanja i razumijevanja verbalnih i numeričkih informacija
    – numeričko zaključivanje – procjena logičkog razmišljanja i razumijevanja numeričkih informacija
    – apstraktno zaključivanje – procjena logičkog razmišljanja i razumijevanja odnosa među konceptima lišenima jezičnih, prostornih i numeričkih elemenata.
  • Ogledni test situacijskog prosuđivanja: Testom se procjenjuje tipično ponašanje na radnome mjestu. Više oglednih testova: engleski, francuski, njemački te primjer ocjenjivanja.
     
• Simulacija e-sandučića (e-tray): ogledni test. Riječ je o računalnoj simulaciji stvarne situacije na radnome mjestu. Simulirani sandučić e-pošte sadržava informacije povezane s određenim problemom.  
• Rad u skupini: ogledni testovi engleski, francuski, njemački. Kandidati pojedinačno prouče dobivene informacije, nakon čega se u grupnoj raspravi s drugim kandidatima donosi zajednička odluka.
• Usmena prezentacija: ogledni testovi engleski, francuski, njemački. Riječ je o individualnom testu analize i prezentacije u kojem se od kandidata traži da predlože rješenje fiktivnog problema na poslu. Kandidati analiziraju dobivenu dokumentaciju i zatim predstave svoje zamisli pred manjom skupinom ljudi.
• Studija slučaja: ogledni testovi engleski, francuski, njemački. Riječ je o računalnom testu sa zadanim scenarijem, u kojem kandidati, isključivo na temelju dobivenih materijala, rješavaju razne probleme ili reagiraju na njih.
   
• Intervju za procjenu motivacije:
  Motivacija za rad u institucijama EU-a raznovrsna je, a uključuje sljedeće elemente: razlog interesa za rad za EU, svijest o vrijednostima EU-a i predanost tim vrijednostima, razumijevanje sadašnjih i budućih izazova EU-a, očekivanja povezana s radom za EU, te znanje o EU-u i njegovoj povijesti, institucijama i glavnim politikama.
  Intervju za procjenu motivacije, izrađen na temelju navedenih elemenata, strukturiran je 20-minutni intervju s dvočlanim povjerenstvom za odabir. Njime se testiraju svi navedeni elementi.

 

Administratori (AD – stručni profili)

• Testovi na internetu: ogledni testovi
  • Testovi zaključivanja:
    – verbalno zaključivanje – procjena logičkog razmišljanja i razumijevanja verbalnih i numeričkih informacija
    – numeričko zaključivanje – procjena logičkog razmišljanja i razumijevanja numeričkih informacija
    – apstraktno zaključivanje – procjena logičkog razmišljanja i razumijevanja odnosa među konceptima lišenima jezičnih, prostornih i numeričkih elemenata.
  • Ogledni test situacijskog prosuđivanja: Testom se procjenjuje tipično ponašanje na radnome mjestu. Više oglednih testova: engleski, francuski, njemački te primjer ocjenjivanja.
     
• Simulacija e-sandučića (e-tray): ogledni test. Riječ je o računalnoj simulaciji stvarne situacije na radnome mjestu. Simulirani sandučić e-pošte sadržava informacije povezane s određenim problemom.
• Rad u skupini: engleski, francuski, njemački. Kandidati pojedinačno prouče dobivene informacije, nakon čega se u grupnoj raspravi s drugim kandidatima donosi zajednička odluka.
• Usmena prezentacija: engleski, francuski, njemački. Riječ je o individualnom testu analize i prezentacije u kojem se od kandidata traži da predlože rješenje fiktivnog problema na poslu. Kandidati analiziraju dobivenu dokumentaciju i zatim predstave svoje zamisli pred manjom skupinom ljudi.
• Studija slučaja: engleski, francuski, njemački. Riječ je o računalnom testu sa zadanim scenarijem, u kojem kandidati, isključivo na temelju dobivenih materijala, rješavaju razne probleme ili reagiraju na njih.
   
• Intervju za provjeru posebnih kompetencija / intervju iz relevantnog područja: 
  Testom se procjenjuju neke ili sve kompetencije nužne za obavljanje poslova određenog profila (vidjeti odgovarajuću obavijest o natječaju). Riječ je o strukturiranom intervjuu pred dvočlanim povjerenstvom za odabir. Intervju se odvija na jeziku 2. Bodovni prag naveden je u odgovarajućoj obavijesti o natječaju. Za razliku od intervjua za provjeru općih kompetencija, koji je također strukturiran, intervju za provjeru posebnih kompetencija / intervju iz relevantnog područja ne odnosi se na opće kompetencije, već na specifične poslove.
   
• Sastavljanje izvješća povezanog s poslovima radnog mjesta / pismeni test iz relevantnog područja: 
  Testom se procjenjuju neke kompetencije nužne za obavljanje poslova određenog profila. Na temelju opisane situacije kandidati moraju opisati mogućnosti postupanja u danoj situaciji. Test se polaže na računalu, na jeziku 2. Bodovni prag naveden je u odgovarajućoj obavijesti o natječaju.
   
• Test iz relevantnog područja:
  Test obuhvaća niz pitanja s višestrukim izborom odgovora kojima se testiraju kompetencije potrebne za obavljanje poslova određenog profila. Svako pitanje se temelji na određenom opisanom scenariju, a ponuđena su četiri odgovora, od kojih je samo jedan točan. Dodatne informacije navedene su u obavijesti o natječaju i pozivnom pismu.

 

Pravnici lingvisti (AD)

• Testovi na internetu: ogledni testovi
  • Testovi zaključivanja:
    – verbalno zaključivanje – procjena logičkog razmišljanja i razumijevanja verbalnih i numeričkih informacija
    – numeričko zaključivanje – procjena logičkog razmišljanja i razumijevanja numeričkih informacija
    – apstraktno zaključivanje – procjena logičkog razmišljanja i razumijevanja odnosa među konceptima lišenima jezičnih, prostornih i numeričkih elemenata.
  • Ogledni test situacijskog prosuđivanja: Testom se procjenjuje tipično ponašanje na radnome mjestu. Više oglednih testova: engleski, francuski, njemački te primjer ocjenjivanja.
     
• Testovi razumijevanja jezika: ogledni testovi engleski, francuski, njemački
• Testovi prevođenja: ogledni testovi njemački, engleski, španjolski, francuski, talijanski
• Test pisanja sažetka: ogledni test.
  U ovom testu kandidatu se daje tekst na jeziku 3 te se od njega traži da na računalu napiše sažetak tog teksta na jeziku 1 (jezik natječaja). Test traje otprilike 2 sata. Upotreba rječnika nije dopuštena.
• Rad u skupini: ogledni testovi engleski, francuski, njemački. Kandidati pojedinačno prouče dobivene informacije, nakon čega se u grupnoj raspravi s drugim kandidatima donosi zajednička odluka.

 

Pismeni prevoditelji (AD)

• Testovi na internetu: ogledni testovi
  • Testovi zaključivanja:
    – verbalno zaključivanje – procjena logičkog razmišljanja i razumijevanja verbalnih i numeričkih informacija
    – numeričko zaključivanje – procjena logičkog razmišljanja i razumijevanja numeričkih informacija
    – apstraktno zaključivanje – procjena logičkog razmišljanja i razumijevanja odnosa među konceptima lišenima jezičnih, prostornih i numeričkih elemenata.
  • Ogledni test situacijskog prosuđivanja: Testom se procjenjuje tipično ponašanje na radnome mjestu. Više oglednih testova: engleski, francuski, njemački te primjer ocjenjivanja.
     
• Testovi prevođenja
• Testovi razumijevanja jezika: ogledni testovi engleski, francuski, njemački
• Rad u skupini: engleski, francuski, njemački. Kandidati pojedinačno prouče dobivene informacije, nakon čega se u grupnoj raspravi s drugim kandidatima donosi zajednička odluka.
• Usmena prezentacija: ogledni testovi engleski, francuski, njemački. Riječ je o individualnom testu analize i prezentacije u kojem se od kandidata traži da predlože rješenje problema povezanog s poslom. Kandidati analiziraju dobivenu dokumentaciju i zatim predstave svoje zamisli pred manjom skupinom ljudi.
• Test znanja glavnog jezika: ogledni test.
  Test znanja glavnog jezika test je s višestrukim izborom odgovora koji se sastoji od 25 međusobno nepovezanih pitanja. Na svako pitanje ponuđena su 4 odgovora (A, B, C ili D) od kojih je samo jedan točan. Kandidati za rješavanje testa imaju 25 minuta. Pitanja se mogu odnositi na bilo koju od sljedećih kompetencija: gramatika, vokabular, idiomatski izrazi, pravopis i interpunkcija.

 

Konferencijski prevoditelji (AD)

• Testovi na internetu: ogledni testovi
  • Testovi zaključivanja:
    – verbalno zaključivanje – procjena logičkog razmišljanja i razumijevanja verbalnih i numeričkih informacija
    – numeričko zaključivanje – procjena logičkog razmišljanja i razumijevanja numeričkih informacija
    – apstraktno zaključivanje – procjena logičkog razmišljanja i razumijevanja odnosa među konceptima lišenima jezičnih, prostornih i numeričkih elemenata.
• Rad u skupini: ogledni testovi engleski, francuski, njemački. Kandidati pojedinačno prouče dobivene informacije, nakon čega se u grupnoj raspravi s drugim kandidatima donosi zajednička odluka.
• Usmena prezentacija: ogledni testovi engleski, francuski, njemački. Riječ je o individualnom testu analize i prezentacije u kojem se od kandidata traži da predlože rješenje problema povezanog s poslom. Kandidati analiziraju dobivenu dokumentaciju i zatim predstave svoje zamisli pred manjom skupinom ljudi.

 

Ugovorno osoblje / Stalni postupak odabira CAST

• Testovi zaključivanja:
  Za FS I., II. i III. vidjeti odjeljak Asistenti (AST-SC) ili Asistenti (AST).
  Za FS IV. vidjeti odjeljak Administratori (AD – Opći profili).
   
• Test kompetencija: Riječ je o testu s višestrukim izborom odgovora kojim se procjenjuje znanje kandidata u području na koje se određeni profil odnosi. Više informacija dostupno je u pozivu na iskaz interesa.

  Test kompetencija za ugovorno osoblje sastoji se od 25 pitanja s višestrukim izborom odgovora kojima se testiraju kompetencije potrebne za obavljanje poslova radnog mjesta određenog profila. Pitanja u testovima kompetencija povezana su s poslovima iz poziva na iskaz interesa. Pitanja se ne odnose na područje rada neke konkretne institucije, agencije ili službe. Svako pitanje temelji se na određenom scenariju, a ponuđena su četiri odgovora, od kojih je samo jedan točan.  Svako pitanje vrijedi jedan bod, a za netočne odgovore bodovi se ne oduzimaju. Za odgovaranje na 25 pitanja s višestrukim izborom odgovora kandidati imaju na raspolaganju 50 minuta.  Premda je i vremenski čimbenik dio procjene, testovi su osmišljeni tako da kandidati mogu na sva pitanja odgovoriti u zadanom roku. Test kompetencija polaže se na jeziku 2. Bodovni prag je 13 od 25 bodova za funkcijske skupine II. i III. te 16 od 25 bodova za funkcijsku skupinu IV.

  Test se primjenjuje na sljedeće profile:

Financije: pitanja o financijskim procedurama, računovodstvenom upravljanju, analizama i savjetovanju (revizije i kontrole), što može obuhvaćati i ekonomske teorije i alate za praćenje i analizu ekonomskih i financijskih trendova, promjena i podataka.
Vođenje projekata/programa: pitanja o poznavanju vođenja projekata/programa (planiranje, praćenje, ocjenjivanje itd.), što obuhvaća i relevantne financijske aspekte, komunikaciju i osiguranje kvalitete.
Tajnici / Administrativni službenici: pitanja o raznim tajničkim/službeničkim poslovima poput organiziranja sastanaka, pripreme poslovnih putovanja, evidentiranja dokumenata i pošte, sortiranja pošte, vođenja dnevnika sastanaka itd. Testira se i osnovno poznavanje softvera iz paketa MS Office.
Administracija / Ljudski resursi: pitanja uglavnom povezana s upravljanjem ljudskim resursima i stručnim obrazovanjem.
Komunikacija: pitanja o praktičnim alatima kao što su izvješća, informativni članci, web-komunikacija i društveni mediji te o relevantnim aspektima upravljanja projektima, poput definiranja ili provedbe komunikacijske strategije.
Politička pitanja / Politike EU-a: pitanja o poznavanju politika, općenito i na razini EU-a; mogu biti i iz prava i ekonomije.
Pravo: pitanja o poznavanju prava EU-a te nacionalnog i međunarodnog prava; mogu biti i iz politike i ekonomije.
Informacijska i komunikacijska tehnologija (IKT): pitanja o raznim temama povezanima s informacijskom i komunikacijskom tehnologijom, među ostalim o poznavanju programskih jezika kao što su JAVA, Visual Basic i Visual C#, administraciji korisničkog okruženja (npr. Windows i Unix) te upravljanju mrežama i telekomunikacijama.
Odgojno-obrazovno osoblje: pitanja o skrbi za djecu u produženom boravku i boravku na otvorenom (djeca u dobi od 3,5 do 14 godina), odgojiteljstvu u dječjem vrtiću i u jaslicama (djeca u dobi od 0 do 3 godine).
Psiholozi za odgoj i obrazovanje: pitanja koja pokrivaju više aspekata, primjerice koordinaciju rada jaslica ili produženog boravka i pripadajućeg osoblja, kvalitetu života djece i interakciju s roditeljima ili pak izradu i praćenje provedbe odgojno-obrazovnog plana (uključujući obuku).
 

• Test razumijevanja jezika: pitanjima s višestrukim izborom odgovora procjenjuje se razumijevanje jezika 2 (engleski, francuski, njemački), odnosno poznavanje vokabulara, gramatike, sintaktičkih konstrukcija i stila.

  Test razumijevanja jezika za ugovorno osoblje sastoji se od 12 pitanja s višestrukim izborom odgovora kojima se testira razumijevanje jezika 2 (engleski, francuski, njemački), odnosno poznavanje vokabulara, gramatike, sintaktičkih konstrukcija i stila. Pitanja se ne odnose na područje rada neke konkretne institucije, agencije ili službe. Svako pitanje temelji se na određenom scenariju, a ponuđena su četiri odgovora, od kojih je samo jedan točan. Svako pitanje vrijedi jedan bod, a za netočne odgovore bodovi se ne oduzimaju. Za odgovaranje na 12 pitanja s višestrukim izborom odgovora kandidati imaju na raspolaganju 30 minuta.  Premda je i vremenski čimbenik dio procjene, testovi su osmišljeni tako da kandidati mogu na sva pitanja odgovoriti u zadanom roku. Bodovni prag je 6 od 12 bodova za funkcijsku skupinu III. i 7 od 12 bodova za funkcijsku skupinu IV.

  Test se primjenjuje na sljedeće profile:

  Prevoditelji/Korektori: testom se procjenjuje razumijevanje jezika 2 (engleski, francuski, njemački), odnosno poznavanje vokabulara, gramatike, sintaktičkih konstrukcija i stila. Pitanja se temelje na informacijama iz teksta te za njihovo rješavanje nije potrebno dodatno znanje.
   

• Svi navedeni testovi računalni su testovi i polažu se u jednom danu u ispitnom centru prema odabiru kandidata. Popis raspoloživih ispitnih centara kandidati će primiti od EPSO-a u pozivnom pismu.
   
• Za profil „Fizički radnici i radnici za administrativnu potporu” nema testa kompetencija ni testa razumijevanja jezika, polaže se samo test zaključivanja.