Exemplos de provas

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Última atualização: 15/06/2021

 

Tudo o que precisa de saber sobre as provas de seleção do EPSO

No âmbito do processo de seleção de cada concurso geral anunciado no sítio do EPSO, os candidatos devem realizar um conjunto de provas destinadas a avaliar as suas aptidões e competências gerais e profissionais. Com exceção dos candidatos a perfis de especialista, para os quais o procedimento de seleção inicial pode consistir exclusivamente numa análise das qualificações, os candidatos começam por fazer uma série de testes de escolha múltipla em computador.

Os candidatos que passem nestes testes de escolha múltipla em computador e/ou na seleção documental baseada nas qualificações e cujos formulários de candidatura eletrónica mostrem que preenchem todas as condições gerais e específicas de admissão a concurso são convocados para fazer provas num centro de avaliação.

Regra geral, as provas realizadas num centro de avaliação decorrem em Bruxelas ou no Luxemburgo e podem durar um ou mais dias. O seu objetivo é avaliar as competências gerais dos candidatos, bem como as suas competências específicas relacionadas com as funções e o domínio em questão. Dadas as circunstâncias atuais, não se afigura possível num futuro próximo organizar provas que exijam a presença física dos candidatos nas instalações do EPSO. Por conseguinte, o EPSO decidiu realizar as provas que costumam ser feitas num centro de avaliação num formato em linha (à distância).

Nas páginas seguintes, pode consultar alguns exemplos de provas correspondentes a estas duas etapas para ficar com uma ideia do tipo de perguntas a que os candidatos têm de responder. Tenha em conta que o número e o tipo de provas que os candidatos devem fazer variam em função do tipo de concurso e do nível das funções em causa. Para mais informações sobre as provas previstas num determinado processo de seleção, consulte o respetivo anúncio de concurso ou o convite à manifestação de interesse.

Para além dos exemplos de provas, o EPSO não fornece materiais para os candidatos se prepararem para o concurso. Também não organiza cursos de preparação nem recomenda cursos de formação ou publicações de outras organizações.

Alguns países da UE organizam cursos de formação e prestam apoio aos cidadãos que participam nos processos de seleção do EPSO. Pode obter mais informações através destes contactos ou da Representação Permanente do seu país junto da UE (consulte a lista oficial da União Europeia).

 

Uma carreira na UE, a minha carreira?

Responder ao questionário «Uma carreira para mim na UE?» ajuda a perceber se tem o perfil adequado para trabalhar nas instituições europeias e se reúne as qualidades exigidas a um funcionário europeu. As perguntas e respostas visam dar uma visão realista do ambiente de trabalho nas instituições europeias.

Responder ao questionário

 

Assistentes (AST-SC)

Provas realizadas em linha (exemplos)

Testes de raciocínio:

  • Raciocínio verbal – avaliação das capacidades dos candidatos para pensar logicamente e perceber informações verbais
  • Raciocínio numérico – avaliação das capacidades dos candidatos para pensar logicamente e perceber informações numéricas
  • Raciocínio abstrato – avaliação da capacidade dos candidatos para pensar logicamente e perceber as relações entre conceitos que não comportam elementos linguísticos, espaciais ou numéricos

Provas de avaliação das capacidades profissionais:

  • Exatidão e precisão – avaliação da capacidade para tratar rapidamente informação
  • Organização e estabelecimento de prioridades – avaliação da capacidade de organização e de estabelecimento de prioridades de trabalho

Exercício caixa de correio eletrónico (e-tray) (exemplo) – Simulação informática de uma situação de trabalho real que reproduz uma caixa de entrada de mensagens eletrónicas com informações sobre um assunto específico. Os candidatos dispõem de um determinado período de tempo para tratar o assunto da melhor forma possível. O exercício é realizado na língua 2 dos candidatos e visa avaliar três competências: análise e resolução de problemas, qualidade e resultados e organização e estabelecimento de prioridades.

Prova de compreensão linguística (exemplos em 24 línguas) – A prova de compreensão linguística é constituída por uma série de doze perguntas de escolha múltipla destinadas a avaliar as capacidades linguísticas dos candidatos em termos de vocabulário, de construção gramatical e sintática e de estilo. As perguntas não estão relacionadas com o domínio de uma determinada instituição, agência ou serviço. Cada pergunta tem por base um cenário associado a quatro opções de resposta diferentes, das quais apenas uma é correta. Cada resposta certa vale um ponto e as respostas erradas não são penalizadas. Os candidatos dispõem de 30 minutos para responder às doze perguntas de escolha múltipla.  Embora o fator tempo também seja um elemento da avaliação, as provas são concebidas para dar aos candidatos a possibilidade de responder a todas as perguntas no tempo previsto. As perguntas não exigem conhecimentos específicos e baseiam-se exclusivamente nas informações dadas no texto.

Prova de avaliação de competências financeiras (exemplos: inglês, francês, alemão) – Prova destinada a avaliar os conhecimentos dos candidatos no domínio das finanças. Esta prova é composta por 25 perguntas na língua 2 dos candidatos, que dispõem de 30 minutos para responder a todas as perguntas.

Prova de avaliação de conhecimentos de Microsoft Office (exemplos: inglês e francês) –  Esta prova de Microsoft Word visa avaliar os seus conhecimentos das funcionalidades de MS Word 2016 e da sua aplicação. O número de perguntas, a duração da prova e a nota mínima exigida são indicados no anúncio de concurso.

Prova de avaliação da capacidade de redação – Prova prática destinada a avaliar as capacidades de expressão escrita dos candidatos, nomeadamente em termos de ortografia, léxico e gramática, na sua língua 2 (os conhecimentos sobre o tema da composição não serão avaliados). Os candidatos devem escolher um tema de uma lista, sobre o qual devem escrever uma composição. A prova é feita em computador e dura 30 minutos.

Exercício de simulação profissional – Durante esta prova, o candidato desempenha um papel interagindo com um interlocutor, que desempenha outro papel. Antes da prova, o candidato recebe instruções escritas em linha sobre o que terá de fazer, bem como informações contextuais. Deverá consultar, ler e analisar todas as versões das instruções que lhe forem disponibilizadas para se preparar para o exercício de simulação. No início da prova, é comunicado ao candidato qual a versão das instruções que será usada. O exercício de simulação propriamente dito dura cerca de 15 a 20 minutos e permite avaliar várias competências gerais. Basicamente, consiste numa reunião com o interlocutor sobre uma dada situação. O interlocutor, que recebeu a formação necessária, dá mais algumas informações durante a reunião, de acordo com um guião semiestruturado. O candidato pode em qualquer momento consultar as instruções escritas e as informações contextuais que recebeu e as notas que tomou. Dois membros do júri observam a prova sem intervirem, limitando-se a tomar notas. Após a prova, os membros do júri atribuem uma pontuação.

Prova de avaliação de competências específicas – Série de perguntas de escolha múltipla destinadas a avaliar as competências necessárias para um perfil específico. Cada pergunta tem por base um cenário textual associado a quatro opções de resposta diferentes, das quais apenas uma é correta. São fornecidas informações complementares no anúncio do concurso e na carta de convocação.

 

Assistentes (AST)

Provas realizadas em linha (exemplos)

Testes de raciocínio:

  • Raciocínio verbal – avaliação das capacidades dos candidatos para pensar logicamente e perceber informações verbais
  • Raciocínio numérico – avaliação das capacidades dos candidatos para pensar logicamente e perceber informações numéricas
  • Raciocínio abstrato – avaliação da capacidade dos candidatos para pensar logicamente e perceber as relações entre conceitos que não comportam elementos linguísticos, espaciais ou numéricos

Provas de avaliação das capacidades profissionais:

  • Exatidão e precisão – avaliação da capacidade para tratar rapidamente informação
  • Organização e estabelecimento de prioridades – avaliação da capacidade de organização e de estabelecimento de prioridades de trabalho

Prova situacional (exemplos: inglêsfrancêsalemão e exemplo de pontuação) – Prova que avalia o comportamento típico dos candidatos num contexto de trabalho.

Prova de avaliação de competências específicas – Série de perguntas de escolha múltipla destinadas a avaliar as competências necessárias para um perfil específico. Cada pergunta tem por base um cenário textual associado a quatro opções de resposta diferentes, das quais apenas uma é correta. São fornecidas informações complementares no anúncio do concurso e na carta de convocação.

Provas de compreensão linguística (exemplos em 24 línguas) – A prova de compreensão linguística é constituída por uma série de doze perguntas de escolha múltipla destinadas a avaliar as capacidades linguísticas dos candidatos em termos de vocabulário, de construção gramatical e sintática e de estilo. As perguntas não estão relacionadas com o domínio de uma determinada instituição, agência ou serviço. Cada pergunta tem por base um cenário associado a quatro opções de resposta diferentes, das quais apenas uma é correta. Cada resposta certa vale um ponto e as respostas erradas não são penalizadas. Os candidatos dispõem de 30 minutos para responder às 12 perguntas de escolha múltipla.  Embora o fator tempo também seja um elemento da avaliação, as provas são concebidas para dar aos candidatos a possibilidade de responder a todas as perguntas no tempo previsto. As perguntas não exigem conhecimentos específicos e baseiam-se exclusivamente nas informações dadas no texto.

Prova de edição de texto – Correção de erros linguísticos (numeração, pontuação, gramática/ortografia e vocabulário) e de formatação numa tradução. O texto original na língua 2 é apresentado no ecrã. A tradução do texto para a língua 1, fornecida num ficheiro editável MS Word (MS Office 2010), contém erros linguísticos e de formatação. Os candidatos devem detetar e corrigir os erros de modo a que a tradução corresponda ao texto original. A prova dura sensivelmente uma hora.

Redação de uma nota relacionada com a natureza das funções/Prova escrita específica do domínio – Prova destinada a avaliar algumas das competências inerentes às funções associadas a um perfil específico. Os candidatos recebem uma nota escrita com a descrição de uma situação específica, sendo‑lhes pedido que redijam uma nota em que indiquem formas de fazer face à situação. A prova é realizada em computador na língua 2 dos candidatos. A pontuação mínima exigida é indicada no anúncio de concurso.

Entrevista para avaliar competências específicas – Prova destinada a avaliar algumas ou todas (ver o anúncio de concurso) as competências inerentes às funções associadas a um perfil específico. Trata-se de uma entrevista estruturada feita por dois membros do júri na língua 2 dos candidatos. A pontuação mínima exigida é indicada no anúncio de concurso. A entrevista que visa avaliar competências específicas/entrevista específica não deve ser confundida com a entrevista de avaliação das competências gerais, que também é uma entrevista estruturada, mas que aborda competências gerais e não competências específicas. 

Entrevista situacional de avaliação de competências – Entrevista que visa avaliar competências gerais do candidato procurando averiguar de que forma este reagiria numa situação específica. Antes da entrevista, o candidato recebe instruções escritas em linha sobre o que terá de fazer, bem como informações contextuais, que deve consultar e ler para se preparar para o exercício. A situação descrita nas instruções será debatida durante a entrevista, que também incidirá sobre outras situações não referidas nas instruções. A entrevista é efetuada à distância mediante uma ferramenta de videoconferência. Durante a entrevista, o candidato pode consultar as instruções escritas e as informações contextuais.

 

Administradores (AD – Generalistas)

Provas realizadas em linha (exemplos)

Testes de raciocínio:

  • Raciocínio verbal – avaliação das capacidades dos candidatos para pensar logicamente e perceber informações verbais
  • Raciocínio numérico - avaliação das capacidades dos candidatos para pensar logicamente e perceber informações numéricas
  • Raciocínio abstrato - avaliação da capacidade dos candidatos para pensar logicamente e perceber as relações entre conceitos que não comportam elementos linguísticos, espaciais ou numéricos

Prova situacional (exemplos:inglêsfrancêsalemão; exemplo de pontuação) – Prova que avalia o comportamento típico dos candidatos num contexto de trabalho

Exercício caixa de correio eletrónico (e-tray) (exemplo) – Simulação informática de uma situação de trabalho real que reproduz uma caixa de entrada de mensagens eletrónicas com informações sobre um determinado assunto.

Entrevista situacional de avaliação de competências – Entrevista que visa avaliar competências gerais do candidato procurando averiguar de que forma este reagiria numa situação específica. Antes da entrevista, o candidato recebe instruções escritas em linha sobre o que terá de fazer, bem como informações contextuais, que deve consultar e ler para se preparar para o exercício. A situação descrita nas instruções será debatida durante a entrevista, que também incidirá sobre outras situações não referidas nas instruções. A entrevista é efetuada à distância mediante uma ferramenta de videoconferência. Durante a entrevista, o candidato pode consultar as instruções escritas e as informações contextuais.

Apresentação oral: (exemplos) - Prova individual de análise e de apresentação, na qual que se pede ao candidato que faça uma apresentação e responda a perguntas sobre uma situação hipotética relacionada com o trabalho. Antes da entrevista, o candidato recebe instruções escritas em linha sobre o que terá de fazer, bem como informações contextuais. Deverá consultar, ler e analisar todas as versões das instruções que lhe forem disponibilizadas para se preparar para a prova. No início da entrevista, é comunicado ao candidato qual a versão das instruções a apresentar (sem a ajuda de apoio visual). O candidato terá também de responder a perguntas. A apresentação oral dura 20 minutos e visa avaliar um certo número de competências, tal como indicado no anúncio de concurso.

Caso prático (exemplos: inglêsfrancêsalemão) – Prova efetuada em computador com base num cenário no qual os candidatos são confrontados com vários problemas que devem resolver ou a que devem reagir, com base unicamente no material fornecido.

Entrevista para avaliar as competências gerais – Prova destinada a avaliar algumas ou todas as competências gerais, consoante o concurso e o grau em causa (ver o anúncio de concurso). Os candidatos são entrevistados durante um total de 40 minutos na sua segunda língua. As perguntas estão estruturadas de modo a permitir aos avaliadores determinar as competências gerais do candidato.

Entrevista para avaliar a motivação dos candidatos – Há vários fatores a ter em conta para avaliar em que medida os candidatos estão motivados para trabalhar nas instituições europeias: a origem do interesse em trabalhar para a UE, o conhecimento e a adesão aos valores europeus, a compreensão dos desafios atuais e futuros a que a UE tem de fazer face, as expectativas em relação a uma carreira profissional na UE e os conhecimentos da UE e das suas origens, bem como das instituições e das principais políticas europeias. A entrevista sobre a motivação dos candidatos é uma entrevista estruturada elaborada com base nestes fatores, que dura 20 minutos e é feita por dois membros do júri. A entrevista sobre a motivação visa avalia cada um dos fatores acima enumerados.

 

Administradores (AD – Especialistas)

Provas realizadas em linha (exemplos)

Testes de raciocínio:

  • Raciocínio verbal – avaliação das capacidades dos candidatos para pensar logicamente e perceber informações verbais
  • Raciocínio numérico – avaliação das capacidades dos candidatos para pensar logicamente e perceber informações numéricas
  • Raciocínio abstrato – avaliação da capacidade dos candidatos para pensar logicamente e perceber as relações entre conceitos que não comportam elementos linguísticos, espaciais ou numéricos

Exemplo de prova situacional (mais exemplos:inglêsfrancêsalemão e exemplo de pontuação) – Prova que avalia o comportamento típico dos candidatos num contexto de trabalho
Prova de compreensão linguística (exemplo em 24 línguas) – A prova de compreensão linguística é constituída por uma série de doze perguntas de escolha múltipla destinadas a avaliar as capacidades linguísticas dos candidatos em termos de vocabulário, de construção gramatical e sintática e de estilo. As perguntas não estão relacionadas com o domínio de uma determinada instituição, agência ou serviço. Cada pergunta tem por base um cenário associado a quatro opções de resposta diferentes, das quais apenas uma é correta. Cada resposta certa vale um ponto e as respostas erradas não são penalizadas. Os candidatos dispõem de 25 minutos para responder às 12 perguntas de escolha múltipla.  Embora o fator tempo também seja um elemento da avaliação, as provas são concebidas para dar aos candidatos a possibilidade de responder a todas as perguntas no tempo previsto. As perguntas não exigem conhecimentos adicionais e baseiam-se exclusivamente nas informações dadas no texto.

Exercício de simulação profissional – Imediatamente antes do exercício, o candidato recebe instruções escritas sobre o trabalho a executar e informações contextuais, que deve ler para se preparar para o exercício. De acordo com as instruções e informações, é convidado a preparar uma reunião com um interlocutor (cerca de 10 a 15 minutos para a preparação). O candidato tem de desempenhar o papel requerido pela função à qual se candidata. É explicado ao candidato qual o papel do «interlocutor», sendo-lhe também descrita uma situação.
O exercício de simulação propriamente dito dura cerca de 15 a 20 minutos e permite avaliar várias competências gerais. Basicamente, consiste na simulação de uma reunião com um interlocutor sobre uma dada situação. O interlocutor, que recebeu a formação necessária, dá mais algumas informações durante a reunião, de acordo com um guião semiestruturado. Em qualquer momento, o candidato pode consultar as instruções e informações que recebeu e as notas que tomou. Dois membros do júri observam o exercício sem intervir, limitando-se a tomar notas. Após o exercício, os membros do júri atribuem uma pontuação.

Entrevista situacional de avaliação de competências – Entrevista que visa avaliar competências gerais do candidato procurando averiguar de que forma este reagiria numa situação específica. Antes da entrevista, o candidato recebe instruções escritas em linha sobre o que terá de fazer, bem como informações contextuais, que deve consultar e ler para se preparar para o exercício. A situação descrita nas instruções será debatida durante a entrevista, que também incidirá sobre outras situações não referidas nas instruções. A entrevista é efetuada à distância mediante uma ferramenta de videoconferência. Durante a entrevista, o candidato pode consultar as instruções escritas e as informações contextuais.

Apresentação oral (exemplos) – Prova individual de análise e de apresentação, na qual que se pede ao candidato que faça uma apresentação e responda a perguntas sobre uma situação hipotética relacionada com o trabalho. Antes da entrevista, o candidato recebe instruções escritas em linha sobre o que terá de fazer, bem como informações contextuais. Deverá consultar, ler e analisar todas as versões das instruções que lhe forem disponibilizadas para se preparar para a prova. No início da entrevista, é comunicado ao candidato qual a versão das instruções a apresentar (sem a ajuda de apoio visual). O candidato terá também de responder a perguntas. A apresentação oral dura 20 minutos e visa avaliar um certo número de competências, tal como indicado no anúncio de concurso.

Caso prático (exemplos: inglêsfrancêsalemão) – Prova efetuada em computador com base num cenário no qual os candidatos são confrontados com vários problemas que devem resolver ou a que devem reagir, com base unicamente no material fornecido.

Entrevista para avaliar as competências gerais – Prova destinada a avaliar algumas ou todas as competências gerais, consoante o concurso e o grau em causa (ver o anúncio de concurso). Os candidatos são entrevistados durante um total de 40 minutos na sua segunda língua. As perguntas estão estruturadas de modo a permitir aos avaliadores determinar as competências gerais do candidato.

Entrevista específica – Prova destinada a avaliar algumas ou todas (ver o anúncio de concurso) as competências inerentes às funções associadas a um perfil específico. Trata-se de uma entrevista estruturada feita por dois membros do júri na segunda língua dos candidatos. A pontuação mínima exigida é indicada no anúncio de concurso. A entrevista que visa avaliar competências específicas/entrevista específica não deve ser confundida com a entrevista de avaliação das competências gerais, que também é uma entrevista estruturada, mas que aborda competências gerais e não competências específicas.

Prova escrita específica do domínio – Prova destinada a avaliar algumas das competências inerentes às funções associadas a um perfil específico. Os candidatos recebem uma nota escrita com a descrição de uma situação específica, sendo-lhes pedido que escrevam um texto onde indiquem formas de fazer face à situação. A prova é realizada em computador na língua 2 dos candidatos. A pontuação mínima exigida é indicada no anúncio de concurso.

Prova de avaliação de competências específicas – Série de perguntas de escolha múltipla destinadas a testar as competências necessárias para um perfil específico. Cada pergunta tem por base um cenário textual associado a quatro opções de resposta diferentes, das quais apenas uma é correta. São fornecidas informações complementares no anúncio do concurso e na carta de convocação.

 

Juristas linguistas (AD)

Provas realizadas em linha (exemplos)

Testes de raciocínio:

  • Raciocínio verbal – avaliação das capacidades dos candidatos para pensar logicamente e perceber informações verbais
  • Raciocínio numérico - avaliação das capacidades dos candidatos para pensar logicamente e perceber informações numéricas
  • Raciocínio abstrato - avaliação da capacidade dos candidatos para pensar logicamente e perceber as relações entre conceitos que não comportam elementos linguísticos, espaciais ou numéricos

Prova situacional (mais exemplos:inglêsfrancêsalemão e exemplo de pontuação) – Prova que avalia o comportamento típico dos candidatos num contexto de trabalho

Prova de compreensão linguística (exemplos em 24 línguas) – A prova de compreensão linguística é constituída por uma série de doze perguntas de escolha múltipla destinadas a avaliar as capacidades linguísticas dos candidatos em termos de vocabulário, de construção gramatical e sintática e de estilo. As perguntas não estão relacionadas com o domínio de uma determinada instituição, agência ou serviço. Cada pergunta tem por base um cenário associado a quatro opções de resposta diferentes, das quais apenas uma é correta. Cada resposta certa vale um ponto e as respostas erradas não são penalizadas. Os candidatos dispõem de 25 minutos para responder às 12 perguntas de escolha múltipla.  Embora o fator tempo também seja um elemento da avaliação, as provas são concebidas para dar aos candidatos a possibilidade de responder a todas as perguntas no tempo previsto. As perguntas não exigem conhecimentos adicionais e baseiam-se exclusivamente nas informações dadas no texto.

Provas de tradução (exemplos: alemão, inglês, espanhol, francês, italiano)

Resumo (exemplo) – Os candidatos recebem um texto na língua 3 e são convidados a escrever em computador um resumo do mesmo na língua 1 (língua do concurso). A duração da prova é de cerca de duas horas. É proibido o uso de dicionários.

Entrevista situacional de avaliação de competências – Entrevista que visa avaliar competências gerais do candidato procurando averiguar de que forma este reagiria numa situação específica. Antes da entrevista, o candidato recebe instruções escritas em linha sobre o que terá de fazer, bem como informações contextuais, que deve consultar e ler para se preparar para o exercício. A situação descrita nas instruções será debatida durante a entrevista, que também incidirá sobre outras situações não referidas nas instruções. A entrevista é efetuada à distância mediante uma ferramenta de videoconferência. Durante a entrevista, o candidato pode consultar as instruções escritas e as informações contextuais.

 

Tradutores (AD)

Provas realizadas em linha (exemplos)

Testes de raciocínio:

  • Raciocínio verbal – avaliação das capacidades dos candidatos para pensar logicamente e perceber informações verbais
  • Raciocínio numérico – avaliação das capacidades dos candidatos para pensar logicamente e perceber informações numéricas
  • Raciocínio abstrato – avaliação da capacidade dos candidatos para pensar logicamente e perceber as relações entre conceitos que não comportam elementos linguísticos, espaciais ou numéricos

Exemplo de prova situacional (mais exemplos:inglêsfrancêsalemão e exemplo de pontuação) – Prova que avalia o comportamento típico dos candidatos num contexto de trabalho

Prova de tradução (exemplos em 24 línguas)

Prova de revisão (exemplo) – Revisão de um texto que foi traduzido da língua 2 para a língua 1.

Provas de compreensão linguística (exemplos em 24 línguas) – A prova de compreensão linguística é constituída por uma série de doze perguntas de escolha múltipla destinadas a avaliar as capacidades linguísticas dos candidatos em termos de vocabulário, de construção gramatical e sintática e de estilo. As perguntas não estão relacionadas com o domínio de uma determinada instituição, agência ou serviço. Cada pergunta tem por base um cenário associado a quatro opções de resposta diferentes, das quais apenas uma é correta. Cada resposta certa vale um ponto e as respostas erradas não são penalizadas. Os candidatos dispõem de 25 minutos para responder às 12 perguntas de escolha múltipla.  Embora o fator tempo também seja um elemento da avaliação, as provas são concebidas para dar aos candidatos a possibilidade de responder a todas as perguntas no tempo previsto. As perguntas não exigem conhecimentos adicionais e baseiam-se exclusivamente nas informações dadas no texto.

Entrevista situacional de avaliação de competências – Entrevista que visa avaliar competências gerais do candidato procurando averiguar de que forma este reagiria numa situação específica. Antes da entrevista, o candidato recebe instruções escritas em linha sobre o que terá de fazer, bem como informações contextuais, que deve consultar e ler para se preparar para o exercício. A situação descrita nas instruções será debatida durante a entrevista, que também incidirá sobre outras situações não referidas nas instruções. A entrevista é efetuada à distância mediante uma ferramenta de videoconferência. Durante a entrevista, o candidato pode consultar as instruções escritas e as informações contextuais.

Apresentação oral (exemplos) – Prova individual de análise e de apresentação, na qual que se pede ao candidato que faça uma apresentação e responda a perguntas sobre uma situação hipotética relacionada com o trabalho. Antes da entrevista, o candidato recebe instruções escritas em linha sobre o que terá de fazer, bem como informações contextuais. Deverá consultar, ler e analisar todas as versões das instruções que lhe forem disponibilizadas para se preparar para a prova. No início da entrevista, é comunicado ao candidato qual a versão das instruções a apresentar (sem a ajuda de apoio visual). O candidato terá também de responder a perguntas. A apresentação oral dura 20 minutos e visa avaliar um certo número de competências, tal como indicado no anúncio de concurso.

Prova de avaliação de competências na língua principal (exemplo) – A prova que visa avaliar as competências na língua principal é um teste de escolha múltipla com 25 perguntas distintas. Para cada pergunta, são dadas quatro possibilidades de resposta, das quais apenas uma (A, B, C ou D) é a resposta correta. Os candidatos têm 25 minutos para fazer o teste. As perguntas podem estar relacionadas com qualquer uma das seguintes competências: gramática, vocabulário, linguagem idiomática, ortografia e pontuação.

 

Intérpretes (AD)

Provas realizadas em linha (exemplos)

Testes de raciocínio:

  • Raciocínio verbal – avaliação das capacidades dos candidatos para pensar logicamente e perceber informações verbais
  • Raciocínio numérico – avaliação das capacidades dos candidatos para pensar logicamente e perceber informações numéricas
  • Raciocínio abstrato – avaliação da capacidade dos candidatos para pensar logicamente e perceber as relações entre conceitos que não comportam elementos linguísticos, espaciais ou numéricos

Apresentação oral: (exemplos) – Prova individual de análise e de apresentação, na qual que se pede ao candidato que faça uma apresentação e responda a perguntas sobre uma situação hipotética relacionada com o trabalho. Antes da entrevista, o candidato recebe instruções escritas em linha sobre o que terá de fazer, bem como informações contextuais. Deverá consultar, ler e analisar todas as versões das instruções que lhe forem disponibilizadas para se preparar para a prova. No início da entrevista, é comunicado ao candidato qual a versão das instruções a apresentar (sem a ajuda de apoio visual). O candidato terá também de responder a perguntas. A apresentação oral dura 20 minutos e visa avaliar um certo número de competências, tal como indicado no anúncio de concurso.

 

Agentes contratuais/CAST Permanente

Testes de raciocínio:
Para os GF I, II e III, consulte a secção Assistentes (AST-SC) ou Assistentes (AST).
Para o GF IV, consulte a secção Administradores (AD – Generalistas).

Prova de avaliação de competências: Teste de escolha múltipla em computador que avalia os conhecimentos dos candidatos no domínio de um perfil específico. Consulte o convite à manifestação de interesse para mais informações.
A prova de avaliação de competências para agentes contratuais é constituída por uma série de 25 perguntas de escolha múltipla destinadas a avaliar as competências necessárias para um perfil específico. As perguntas das provas estão relacionadas com as funções descritas no convite à manifestação de interesse. e não com o domínio de uma determinada instituição, agência ou serviço. Cada pergunta tem por base um cenário associado a quatro opções de resposta diferentes, apenas uma das quais está correta.  Cada resposta certa vale um ponto e as respostas erradas não são penalizadas. Os candidatos dispõem de 50 minutos para responder às 25 perguntas de escolha múltipla.  Embora o fator tempo também seja um elemento da avaliação, as provas são concebidas para dar aos candidatos a possibilidade de responder a todas as perguntas no tempo previsto. As provas de avaliação de competências são feitas na língua 2 dos candidatos. De um total de 25 pontos, a pontuação mínima exigida é de 13 pontos para os grupos de funções II e III e de 16 pontos para o grupo de funções IV. Este tipo de prova é usado para os seguintes perfis:

Finanças perguntas sobre procedimentos financeiros, gestão da contabilidade, análise e assessoria (auditoria e controlo), podendo igualmente incidir sobre teorias e ferramentas económicas para seguir e analisar tendências, desenvolvimentos e dados económicos e financeiros.
Gestão de projetos/programas: perguntas sobre gestão de projetos e programas (por exemplo, planeamento, acompanhamento, avaliação) e sobre aspetos financeiros, de comunicação e de garantia da qualidade.
Secretários/escriturários: perguntas sobre tarefas de secretariado e escritório (nomeadamente sobre como organizar reuniões, preparar deslocações em serviço, classificar documentos e mensagens eletrónicas, triar a correspondência, gerir agendas, etc.). É igualmente testado o conhecimento básico do MS Office.
Administração/recursos humanos: perguntas principalmente relacionadas com a gestão dos recursos humanos e a formação profissional.
Comunicação: perguntas sobre ferramentas práticas, nomeadamente briefings, fichas informativas, comunicação em linha e redes sociais, bem como sobre aspetos relevantes da gestão de projetos, como a elaboração e execução de estratégias de comunicação.
Assuntos políticos/políticas da UE: perguntas sobre questões políticas gerais e da UE e, eventualmente, sobre determinados aspetos jurídicos e económicos.
Direito: perguntas sobre o direito europeu, internacional e nacional e, eventualmente, sobre determinadas questões políticas e económicas.
Tecnologias da informação e das comunicações (TIC): perguntas sobre as TIC, por exemplo, sobre a utilização de linguagens de programação como Java, Visual Basic e Visual C #, etc., gestão do ambiente do utilizador (por exemplo, Windows e Unix) e gestão de redes e telecomunicações.
Auxiliares de ação educativa (primeira infância, pré-escolar, ensino básico e atividades extraescolares: perguntas sobre a guarda de crianças em instalações de acolhimento em horário pós-escolar e ao ar livre (crianças entre os três anos e meio e os 14 anos), o ensino pré-escolar e o trabalho em creches e serviços de guarda de crianças com idades até aos três anos.
Psicólogos especializados na área da educaçãoperguntas sobre diferentes aspetos como a coordenação do trabalho e do pessoal numa creche ou num centro de acolhimento pós-escolar, a qualidade de vida das crianças e a interação com os pais, o desenvolvimento e o acompanhamento da declaração de missão de ensino (incluindo a formação).

Prova de compreensão linguística: Teste de escolha múltipla que avalia a compreensão da língua 2 (alemão, francês, inglês) em termos de vocabulário, construção gramatical/sintática e estilo.
A prova de compreensão linguística para agentes contratuais é constituída por uma série de doze perguntas de escolha múltipla destinadas a avaliar a compreensão da língua 2 (inglês, francês, alemão) em termos de vocabulário, de construção gramatical e sintática e de estilo. As perguntas não estão relacionadas com o domínio de uma determinada instituição, agência ou serviço. Cada pergunta tem por base um cenário associado a quatro opções de resposta diferentes, das quais apenas uma é correta. Cada resposta certa vale um ponto e as respostas erradas não são penalizadas. Os candidatos dispõem de 30 minutos para responder às 12 perguntas de escolha múltipla.  Embora o fator tempo também seja um elemento da avaliação, as provas são concebidas para dar aos candidatos a possibilidade de responder a todas as perguntas no tempo previsto. De um total de 12 pontos, a pontuação mínima exigida é de 6 pontos para o grupo de funções III e de 7 pontos para o grupo de funções IV.

Este tipo de prova é usado para os seguintes perfis:
Tradutores/Revisores de provas– Teste destinado a avaliar se os candidatos têm uma boa compreensão da língua 2 (EN-FR-DE) em termos de vocabulário, construção gramatical/sintática e estilo. As perguntas não exigem conhecimentos adicionais e baseiam-se exclusivamente nas informações dadas no texto.

Todas as provas são realizadas em computador e têm de ser feitas no mesmo dia num centro de testes da sua escolha (a escolher de entre os disponíveis). A lista dos centros de testes disponíveis será incluída na convocatória enviada aos candidatos.
 

Para o perfil «Trabalhadores manuais e de apoio administrativo», não há nenhuma prova de avaliação de competências nem de compreensão linguística, apenas testes de raciocínio.

Glossário

Teste de raciocínio abstrato :

avalia a capacidade dos candidatos para pensar logicamente e perceber as relações entre conceitos que não comportam elementos linguísticos, espaciais ou numéricos

Estudo de caso :

teste efetuado, regra geral, por computador, com base num cenário no qual os candidatos são confrontadas com diversos problemas que devem resolver ou a que devem reagir, com base unicamente no material fornecido

E-tray :

teste efetuado por computador, no âmbito do qual os candidatos devem responder a uma série de perguntas utilizando a documentação fornecida numa caixa de correio eletrónico

Exercício de grupo :
  • após estudarem individualmente um certo número de informações, os candidatos são colocados num grupo com outros participantes na seleção para discutir as conclusões e chegar a uma decisão coletiva
Teste de raciocínio numérico :

avalia as capacidades dos candidatos para pensar logicamente e perceber informações numéricas

Apresentação oral :

prova individual de análise e de apresentação no decurso da qual os candidatos são convidados a apresentar uma proposta relativa a um problema fictício relacionado com o trabalho, devendo analisar a documentação que lhes é entregue e expor as suas ideias perante um público restrito

Teste situacional :

avalia o comportamento dos candidatos numa situação profissional

Teste de raciocínio verbal :

avalia as capacidades dos candidatos para pensar logicamente e perceber informações de caráter verbal