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Exemplos de provas

Tudo o que precisa de saber sobre as provas de seleção

No âmbito do processo de seleção para cada concurso geral anunciado no sítio do EPSO, os candidatos devem realizar um conjunto de provas destinadas a avaliar as suas competências gerais e profissionais. A maioria dos candidatos começa por fazer uma série de testes de escolha múltipla em computador, com exceção dos que se candidatam a um perfil de especialista, para os quais o procedimento de seleção inicial se poderá basear exclusivamente numa análise das suas qualificações.

Os candidatos que passem nestes testes de escolha múltipla e/ou na seleção documental e cujos formulários de candidatura eletrónicos mostrem que preenchem todas as condições gerais e específicas para serem admitidos a concurso, são convocados para um centro de avaliação.

Regra geral, o centro de avaliação está localizado em Bruxelas ou no Luxemburgo. As provas realizadas nestes centros duram, pelo menos, um dia inteiro e visam avaliar as competências gerais dos candidatos, bem como as suas competências específicas relacionadas com as funções em questão.

Consulte alguns exemplos de testes destas duas séries de provas nas páginas seguintes para ficar com uma ideia do tipo de perguntas a que os candidatos podem ter de responder. Tenha em conta que o número e o tipo de provas variam em função do tipo de concurso e do nível das funções em causa. Para mais informações sobre as provas previstas num processo de seleção específico, consulte o anúncio de concurso ou o convite à manifestação de interesse.

Além destes exemplos de provas, o EPSO não organiza cursos de preparação, não fornece material para os candidatos se prepararem para as provas, nem recomenda cursos de formação ou publicações de outras organizações.

Alguns países da UE organizam cursos de formação e prestam apoio aos cidadãos nacionais. Para mais informações, dirija-se aos seguintes pontos de contacto ou à Representação Permanente do seu país junto da UE.

 

Assistentes (AST-SC)

  • Testes de raciocínio: testes interativos de raciocínio verbal, numérico e abstrato
  • Testes de avaliação das competências profissionais:  
  • Exercício e-tray: exemplo de pergunta (inglêsfrancêsalemão)
  • Provas de compreensão linguística (inglês, francês, alemão)
  • Teste de competências para trabalho de escritório (inglês, francês, alemão)
  • Teste de competências financeiras (inglês, francês, alemão)
  • Teste de MS Word e Excel (inglês, francês, alemão)
  • Exercício de simulação profissional (role play):

    o candidato recebe instruções escritas antes do exercício e tem cerca de 5 a 10 minutos para preparar uma reunião com um «cliente». O candidato deve desempenhar o papel requerido pela função à qual se candidata. O papel do «cliente» é explicado e o problema é descrito.

    O exercício de simulação propriamente dito dura cerca de 15 minutos e permite testar várias competências gerais. Basicamente, consiste numa reunião com o «cliente» sobre o problema. O «cliente», um membro do pessoal devidamente qualificado, faculta informações adicionais durante a reunião, de acordo com um guião «semiestruturado». A reunião decorre na presença de dois membros do júri. Os membros do júri de seleção não intervêm durante o desenrolar da simulação, limitando-se a tomar notas. No final do exercício, atribuem uma pontuação ao desempenho do candidato. 

 

Assistentes (AST)

  • Teste de edição de texto:

    correção de erros linguísticos e de formatação numa tradução.

    O texto original na língua 2 aparece no ecrã. A tradução deste texto para a língua 1, num ficheiro editável MSWord, contém erros linguísticos e de formatação em relação ao texto de partida. O candidato deve detetar e corrigir estes erros, a fim de garantir a conformidade com o texto de partida.

    A prova dura cerca de uma hora.

 

Administradores (AD-Generalistas)

 

Administradores (AD – Especialistas)

 

Juristas linguistas (AD)

 

Tradutores (AD)

  • Testes de raciocínio: testes interativos de raciocínio verbal, numérico e abstrato
  • Provas de tradução (BG, CS, DA, DE, EL, EN, ES, ET, FI, FR, GA, HU, IT, LT, LV, MT, NL, PL, PT, RO, SK, SL, SV)
  • Provas de compreensão linguística  (inglês, francês, alemão)
  • Exercício de grupo (inglêsfrancêsalemão)
  • Apresentação oral (inglêsfrancêsalemão)
  • Teste de competências na língua principal: exemplo

    O teste de competências na língua principal é um teste piloto. Em 2017, não é eliminatório e as pontuações obtidas pelos candidatos não serão tidas em conta no âmbito do presente concurso. Os resultados serão tratados anonimamente exclusivamente para fins de análise, com vista à organização de futuros concursos.

    O teste de competências na língua principal é um teste de escolha múltipla com 25 perguntas distintas. Para cada pergunta, são dadas quatro possibilidades de resposta, das quais apenas uma (A, B, C ou D) é a resposta correta. Os candidatos têm 25 minutos para fazer o teste.

    As perguntas podem incidir sobre qualquer uma das seguintes competências: gramática, vocabulário, linguagem idiomática, ortografia e pontuação.

 

Intérpretes (AD)

 

Agentes contratuais

  • Testes de raciocínio:
    Para o GF II, consulte a secção Assistentes (AST-SC).
    Para o GF III, consulte a secção Assistentes (AST).
    Para o GF IV, consulte a secção Administradores (AD - Generalistas).
     
  • Teste baseado em competências: teste de escolha múltipla em computador que avalia os conhecimentos dos candidatos no domínio de um perfil específico. Para mais informações, consulte o convite à manifestação de interesse.

    CAST Permanente (EPSO/CAST/P1-P17/2017): O teste de competências para agentes contratuais inclui uma série de 25 perguntas de escolha múltipla destinadas a testar as competências requeridas para o perfil específico. As perguntas dos testes de competências estão relacionadas com as funções descritas no convite à manifestação de interesse e não com o domínio de uma determinada instituição/agência/serviço. Cada pergunta tem por base um cenário associado a quatro opções de resposta diferentes, das quais apenas uma é correta.  Cada resposta certa vale um ponto e as respostas erradas não são penalizadas. Os candidatos dispõem de 50 minutos no total para responder às 25 perguntas de escolha múltipla.  Embora o fator tempo seja tido em conta na avaliação, os testes são concebidos para dar aos candidatos a possibilidade de responder a todas as perguntas no tempo previsto. Os testes de competências são feitos na segunda língua dos candidatos. A pontuação mínima exigida é 13 pontos, numa escala de 25 pontos, para os grupos de funções II e III e 16 pontos, numa escala de 25 pontos, para o grupo de funções IV.

Finanças: perguntas sobre procedimentos financeiros, gestão da contabilidade, análise e assessoria (auditoria e controlo), podendo igualmente incidir sobre teoria económica e ferramentas para seguir e analisar tendências económicas e financeiras, desenvolvimentos e dados.
Gestão de projetos/programas: perguntas sobre gestão de projetos e programas (por exemplo, planeamento, acompanhamento, avaliação) e sobre aspetos financeiros, de comunicação e de garantia de qualidade.
Secretários/escriturários: perguntas sobre tarefas de secretariado e escritório (nomeadamente como organizar reuniões, preparar missões, classificar documentos e mensagens eletrónicas, triar a correspondência, gerir agendas, etc.). É igualmente testado o conhecimento básico do MS Office.
Administração/recursos humanos: perguntas principalmente relacionadas com a gestão dos recursos humanos e a formação profissional.
Comunicação: perguntas sobre ferramentas práticas, nomeadamente briefings, fichas informativas, comunicação em linha e redes sociais, bem como sobre aspetos relevantes da gestão de projetos, como a elaboração e a execução de estratégias de comunicação.
Assuntos políticos/políticas da UE: perguntas sobre questões políticas gerais e da UE e, eventualmente, sobre determinados aspetos jurídicos e económicos.
Direito: perguntas sobre o direito europeu, nacional e internacional e, eventualmente, sobre determinados aspetos políticos e económicos.
Tecnologias da informação e das comunicações (TIC): perguntas sobre as TIC, por exemplo, sobre a utilização de linguagens de programação como Java, Visual Basic e Visual C #, etc., gestão do ambiente do utilizador (por exemplo, Windows e Unix) e gestão de redes e telecomunicações.

Todas as provas serão realizadas em computador e terá de fazê-las no mesmo dia num centro de testes da sua escolha (a escolher de entre os disponíveis). A lista dos centros de testes disponíveis será incluída na convocatória enviada aos candidatos.
 

  • Teste de edição de texto:

    correção de erros linguísticos e de formatação numa tradução.

    O texto original na língua 2 aparece no ecrã. A tradução deste texto para a língua 1, num ficheiro editável MSWord, contém erros linguísticos e de formatação em relação ao texto de partida. O candidato deve detetar e corrigir estes erros, a fim de garantir a conformidade com o texto de partida.

    A prova dura cerca de uma hora.

Glossário

Teste de raciocínio abstrato :

avalia a capacidade dos candidatos para pensar logicamente e perceber as relações entre conceitos que não comportam elementos linguísticos, espaciais ou numéricos

Estudo de caso :

teste efetuado, regra geral, por computador, com base num cenário no qual os candidatos são confrontadas com diversos problemas que devem resolver ou a que devem reagir, com base unicamente no material fornecido

E-tray :

teste efetuado por computador, no âmbito do qual os candidatos devem responder a uma série de perguntas utilizando a documentação fornecida numa caixa de correio eletrónico

Exercício de grupo :
  • após estudarem individualmente um certo número de informações, os candidatos são colocados num grupo com outros participantes na seleção para discutir as conclusões e chegar a uma decisão coletiva
Teste de raciocínio numérico :

avalia as capacidades dos candidatos para pensar logicamente e perceber informações numéricas

Apresentação oral :

prova individual de análise e de apresentação no decurso da qual os candidatos são convidados a apresentar uma proposta relativa a um problema fictício relacionado com o trabalho, devendo analisar a documentação que lhes é entregue e expor as suas ideias perante um público restrito

Teste situacional :

avalia o comportamento dos candidatos numa situação profissional

Teste de raciocínio verbal :

avalia as capacidades dos candidatos para pensar logicamente e perceber informações de caráter verbal