Ako pri rezervaciji, promjeni ili otkazivanju termina za računalne testove dođe do tehničkih poteškoća, obratite se izravno Prometricu na jedan od brojeva telefona u nastavku (pozivi su uglavnom besplatni, no neki operateri ih možda naplaćuju):

Austrija: 0800 201 768
Belgija: 0800 80293
Bugarska: 00800 1104423
Hrvatska: 0800 222 354
Cipar: 800 91198
Češka: 800 900 549
Danska: 8060 0064
Estonija: 800 0044 235
Finska: 0800 97543
Francuska: 0805 54 03 72
Njemačka: 0800 101 5487
Grčka: 00800 4414 0600
Mađarska: 06 80 981 361
Irska: 1800 882 168
Italija: 800 917 585
Latvija 800 2565
Litva: 8800 30392
Luksemburg: 0800 26701
Mađarska: 800 62442
Nizozemska: 0800 020 0951
Poljska 00800 4411 842
Portugal: 800 207 477
Rumunjska: 0800 894557
Slovačka: 0800 004 493
Slovenija: 0800 80871
Španjolska: 900 811 189
Švedska: 201 701 533

Možete i nazvati broj + 31 320 239 575. Napominjemo da nije riječ o besplatnom telefonu.