Pārlekt uz galveno saturu
Eiropas Komisijas logotips

Man radušās problēmas ar savu pieteikuma veidlapu. Kas man jādara?

EPSO sistēmas atbalsta visplašāk lietotās interneta pārlūkprogrammas. Ja jums rodas grūtības, pirms sazināšanās ar mums pamēģiniet nomainīt pārlūkprogrammu. Nav ieteicams pieteikuma veidlapas aizpildīšanai izmantot mobilās ierīces.

Neizmantojiet pārlūkprogrammas pogas “Tālāk” un “Atpakaļ”, lai pārietu uz citām pieteikuma veidlapas daļām vai citām pieteikuma veidlapām savā EPSO kontā (piemēram, lai piekļūtu datiem, kas iekļauti agrākos pieteikumos). Šīm vajadzībām lietojiet ekrānā redzamās pogas (“Back to account” - “Atpakaļ uz kontu”).

Kopēt un ielīmēt iesakām tikai no tīra teksta faila (.txt) ar vienkāršu tekstapstrādes programmu (piemēram “NotePad” operētājsistēmā “Windows” vai “TextEdit” operētājsistēmā “Mac OS X”), lai izvairītos no nevajadzīgu atstarpju vai neatbalstītu rakstzīmju ievietošanas. 

Ja nevarat validēt savu pieteikumu, pārbaudiet pieteikuma cilni “Overview”. Informācija, kas tur iezīmēta sarkanā krāsā, vai nu trūkst, vai ir nepareiza.

Ja problēmas atrisināt neizdodas, sazinieties ar kandidātiem paredzēto EPSO kontaktdienestu bez kavēšanās un – jebkurā gadījumā – labu laiku pirms pieteikuma iesniegšanas termiņa, jo nevaram garantēt atbildi uz jūsu jautājumu, ja tas tiks nosūtīts mazāk nekā 5 dienas pirms termiņa. Pieteikumi, kas nav iesniegti laikā, netiks ņemti vērā.