Binnen de boekings- en testperiode kunt u uw afspraak voor de meerkeuzetest verzetten, afhankelijk van de beschikbaarheid en onder de volgende voorwaarden:

• U moet wachten tot u de bevestiging van uw oorspronkelijke afspraak heeft ontvangen via uw EPSO-account (normaal gesproken binnen 24 uur na de boeking), want daarin vindt u de link, het bevestigingsnummer en de code die u nodig heeft om te afspraak te verzetten.
• U kunt een nieuwe afspraak maken tot de dag vóór de oorspronkelijke afspraak.
• Voor de nieuwe afspraak kunt u kiezen uit de mogelijkheden binnen dezelfde testperiode die het systeem u aanbiedt.
• U moet de procedure voor het verzetten van de afspraak volledig doorlopen tot het allerlaatste scherm. Doet u dat niet, dan blijft uw oorspronkelijke afspraak geldig.

Uitzonderlijke omstandigheden

In uitzonderlijke omstandigheden, zoals ernstige ziekte, de geboorte van uw kind of het overlijden van uw echtgenoot/echtgenote, kind, ouder, broer of zus, kan EPSO, afhankelijk van de beschikbaarheid, besluiten u een nieuwe afspraak te geven.

U dient onmiddellijk contact op te nemen met EPSO, onder vermelding van uw inschrijvingsnummer en met overlegging van de nodige bewijsstukken, zoals een medisch certificaat voor de dag van de afspraak.

U kunt uw afspraak niet verzetten naar een andere testperiode (ook niet in uitzonderlijke omstandigheden). U kunt alleen worden uitgenodigd om een afspraak voor een andere testperiode te maken als u opnieuw door een aanwervende dienst voor een test wordt uitgenodigd.

U wordt op de hoogte gebracht zodra er een besluit is genomen. We wijzen u er wel op dat alleen in echt uitzonderlijke omstandigheden zoals hierboven beschreven op een terdege gemotiveerd verzoek zal worden ingaan.