Hyppää pääsisältöön
Euroopan komission logo

Mitä voin tehdä, jos minulla on ongelmia yhteydenottolomakkeen kanssa?

Question categories:

Verkkolomakkeet voivat olla poissa toiminnasta, jos verkkoyhteydessä on ongelmia. Tällöin ei yhteydenotto verkkolomakkeella onnistu.

Häiriö kestää yleensä vain muutaman minuutin, ja voit koettaa hetken kuluttua uudestaan.

Jos ongelma jatkuu, tutustu etusivun uutisosioon, jossa yleensä julkaisemme tällaisia tapauksia koskevia tietoja.

Jos myöhästyt määräajasta tämänkaltaisen ongelman vuoksi, lähetä EPSOon kuvakaappaus (print screen) saamastasi virheviestistä. Ota kuvaan mukaan myös viestin päivämäärä ja kellonaika, jos mahdollista.

Esimerkki tällaisesta kuvakaappauksesta:

esimerkki kuvakaappauksesta