Smluvní zaměstnanci jsou najímáni k výkonu široké škály zaměstnání, která vyžadují různou úroveň kvalifikace. Jsou rozdělena do 4 funkčních skupin:

• I. úkoly manuální a administrativní podpory
• II. úřednické nebo sekretářské úkoly, chod kanceláře a další podobné úkoly
• III. exekutiva, koncipování textů, účetnictví a další podobné technické úkoly
• IV. administrativní, poradenské, jazykové a podobné technické úkoly