I posti di agenti contrattuali vengono offerti per una vasta gamma di funzioni che richiedono qualifiche diverse. Le funzioni si dividono in quattro categorie:

• I. funzioni manuali e di supporto amministrativo
• II. lavori d'ufficio e di segreteria, gestione di un ufficio ed altre mansioni equivalenti
• III. funzioni esecutive, redazionali, contabili e funzioni tecniche equivalenti
• IV. funzioni amministrative, di consulenza, linguistiche e funzioni tecniche equivalenti.