Os lugares que podem ser ocupados por agentes contratuais abrangem uma vasta gama de funções e requerem diferentes níveis de qualificações. Existem quatro grupos de funções:

• I. Tarefas manuais e de apoio administrativo
• II. Tarefas de escritório ou secretariado e outras tarefas equivalentes
• III. tarefas de execução, de redação, de contabilidade e outras tarefas técnicas equivalentes
• IV. Tarefas administrativas, de consultoria, linguísticas e outras tarefas técnicas equivalentes.